Segurança cibernética 
Usar chaves de segurança FIDO2 em contas privilegiadas é a melhor maneira de protegê-las contra ameaças internas e externas, porque elas oferecem maior segurança e comodidade
Publicado em janeiro 14, 2025
Os controles de TI referem-se às estruturas e processos que as organizações utilizam para gerenciar seus sistemas de informações com segurança e eficácia. Eles apoiam as operações de negócios ajudando a reduzir riscos cibernéticos, garantir a conformidade regulatória e melhorar a eficiência operacional.
Continue lendo para saber mais sobre a importância dos controles de TI, as etapas para implementação e como uma solução de PAM pode aprimorar a eficácia deles.
Por que os controles de TI são importantes
Veja quatro razões pelas quais os controles de TI são importantes para as organizações.
Fortalecer a segurança
Os controles de TI ajudam a reduzir os riscos de segurança em sistemas de informações. Por exemplo: controles de acesso robustos, protocolos de autenticação aprimorados, políticas rigorosas sobre senhas e criptografia de dados protegem as informações de uma organização contra ataques cibernéticos. Além disso, implementar e aplicar políticas de segurança ajuda a aumentar a conscientização dentro da organização, minimizando ainda mais os riscos.
Melhorar a eficiência operacional
Os controles de TI servem como base para melhorar a eficiência operacional ao simplificar processos de negócios, reduzir erros e minimizar tempos de inatividade. Por exemplo: procedimentos de backup e planos de recuperação de desastres bem definidos permitem que as empresas restaurem as operações rapidamente após interrupções inesperadas. Da mesma forma, restringir o acesso a processos de negócios específicos garante que os funcionários trabalhem dentro das funções que lhe foram designadas, promovendo a eficiência e o compartilhamento seguro de informações.
Garantir a conformidade regulatória
As organizações devem aderir a regulamentos do setor e requisitos legais para garantir a conformidade. Por exemplo: as empresas que lidam com informações de cartões de crédito devem seguir o Padrão de Segurança de Dados do Setor de Cartões de Pagamento (PCI-DSS) e também podem precisar atender a normas internacionais, como a ISO 27001. As organizações que processam dados de clientes devem estar em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) da UE. Implementar controles de TI sólidos ajuda as organizações a satisfazer esses requisitos de conformidade, enfrentar possíveis violações com antecedência e fortalecer sua reputação.
Fornecer transparência
Os controles de TI melhoram a transparência oferecendo uma visibilidade clara sobre as atividades do sistema. Ao gerenciar logs de auditoria e monitorar históricos de processamento de dados, as organizações podem monitorar quem realizou ações específicas dentro do sistema. Essa transparência ajuda a detectar ameaças internas com antecedência e permite a identificação e resolução rápidas de problemas. Com um registro detalhado das interações com sistemas, os controles de TI garantem responsabilização e geram confiança entre os acionistas.
Controles gerais de TI versus controles de aplicativos de TI: qual é a diferença?
Os controles de TI são divididos em dois componentes principais: os controles gerais de tecnologia da informação (ITGC) e os controles de aplicativos de tecnologia da informação (ITAC). O ITGC e o ITAC diferem em seu escopo e foco dentro do ambiente de TI de uma organização.
O ITGC estabelece as bases para operações seguras em todos os processos e sistemas de negócios. Seu objetivo principal é garantir a confiabilidade do sistema e manter as operações estáveis e seguras. Exemplos de ITGC incluem a criação de políticas de segurança, controles de acesso, gerenciamento de alterações de softwares e procedimentos de backup e recuperação de dados. Esses controles ajudam a proteger a integridade e a confidencialidade dos dados.
Por outro lado, o ITAC é específico para sistemas ou aplicativos de negócios individuais. Esses controles especializados se concentram em gerenciar o processamento de dados e as operações dentro desses sistemas para garantir que os processos de negócios sejam precisos, consistentes e livres de fraudes. Exemplos de ITAC incluem a validação de entradas, a verificação de saídas, a definição de restrições de acesso para processos de negócios e a garantia da integridade das transferências de dados entre sistemas.
Ao implementar adequadamente o ITGC e o ITAC, organizações podem aprimorar significativamente a confiabilidade e a eficiência de todo o seu sistema de informações.
| IT General Controls | IT Application Controls | |
|---|---|---|
| Scope | Entire system | Specific business systems |
| Objective | Ensures the reliability of the overall IT environment | Ensures accuracy and completeness of data processing |
| Specific Content | Access control, change management, etc | Data input validation, etc |
| Impact | Entire organization | Individual business processes |
Seis etapas para implementar controles de TI em uma organização
Veja as seis etapas para implementar controles de TI com eficiência dentro de uma organização.
1. Avalie seu ambiente de TI atual
O primeiro passo que uma organização deve dar é analisar seu ambiente de TI atual conduzindo uma avaliação de riscos. Isso ajuda as organizações a avaliar seus processos de TI atuais e identificar possíveis vulnerabilidades que exijam atenção. Após identificar os riscos, as organizações devem avaliar a probabilidade e o impacto deles para definir prioridades. Através desse processo, as organizações podem determinar quais riscos exigem atenção imediata e se concentrar nos locais onde os controles de TI são mais necessários.
2. Definir políticas e procedimentos de segurança
Desenvolva uma política de segurança abrangente que se alinhe aos padrões do setor e atenda às necessidades específicas da organização. Após a definição, estabeleça diretrizes claras para acesso de usuários, manutenção do sistema e resposta a incidentes. Uma abordagem consistente sobre o gerenciamento de segurança garante que a organização possa proteger seus ativos com eficácia.
3. Implementar controles preventivos
Além de implementar controles de TI, é importante estabelecer controles preventivos, pois reduzem ativamente os riscos de segurança e eliminam vulnerabilidades antes que possam ser exploradas. Medidas preventivas como firewalls, criptografia de dados, controles de acesso e autenticação de usuários desempenham um papel importante na proteção de sistemas e dados confidenciais. Esses controles ajudam a evitar possíveis ameaças, bloquear atividades maliciosas e restringir acessos não autorizados.
4. Configurar controles de detecção e correção
Controles de detecção e correção são projetados para identificar e resolver problemas de segurança. Controles de detecção, como os sistemas de detecção de invasões (IDS), monitoram atividades suspeitas em tempo real. Controles corretivos, como o gerenciamento de acesso privilegiado (PAM) e protocolos de resposta a incidentes, tomam medidas imediatas para conter e resolver ameaças à segurança. Usar os dois tipos de controles fornece às organizações uma estratégia de segurança abrangente e fortalece suas defesas contra possíveis ameaças.
5. Monitorar e testar continuamente os controles de TI
Analisar, atualizar e testar controles de TI regularmente é necessário para acompanhar o ritmo de evolução das ameaças, das metas de negócios e das mudanças regulatórias. À medida que as operações e os riscos dos negócios mudam, é importante ajustar os controles de TI de acordo. Para preservar sua eficácia, auditorias de segurança e avaliações de vulnerabilidades periódicas devem ser realizadas. Manter os controles de TI otimizados aprimora a segurança e a eficiência da organização.
6. Treinar funcionários
Controles de TI eficazes também dependem da educação e do treinamento dos funcionários. É importante que os funcionários entendam as políticas e processos de controle e saibam como responder de maneira apropriada. Eles devem estar cientes dos riscos em potencial e entender o propósito dos controles de TI. Treinamentos regulares de conscientização sobre segurança cibernética ajudam os funcionários a reconhecer e responder a ameaças. Isso não apenas aprimora os processos de negócios, mas também fortalece a postura de segurança geral da organização.
Como o PAM apoia os controles de TI dentro de uma organização
Veja como o gerenciamento de acesso privilegiado apoia os controles de TI dentro de uma organização.
Protege dados confidenciais em um cofre criptografado
Com uma solução de PAM como o KeeperPAM®, as organizações podem armazenar informações confidenciais com segurança em um cofre criptografado usando criptografia de conhecimento zero e uma estrutura de segurança de confiança zero. O cofre gerencia dados críticos com segurança, como senhas, credenciais de acesso, segredos e passkeys, protegendo-os contra ataques cibernéticos e acessos não autorizados. Como em um modelo de conhecimento zero os dados nunca são expostos ao provedor de serviços, a confiabilidade da proteção de dados aumenta significativamente.
Fortalece controles de acesso
As soluções de PAM fornecem controles de acesso rigorosos aplicando o princípio do privilégio mínimo, limitando o acesso apenas ao que for necessário para que os funcionários realizem suas tarefas. O PAM também simplifica o controle de acesso baseado em funções (RBAC) atribuindo acesso com base em cargos e responsabilidades, reduzindo as ameaças internas e o uso indevido de poder. Recursos como o acesso just-in-time (JIT) e a rotação automática de senhas aprimoram ainda mais a segurança garantindo que acessos privilegiados sejam concedidos apenas quando necessário e revogados quando não mais o forem.
Melhora as auditorias e a visibilidade
O PAM fornece registros detalhados e monitoramento em tempo real das atividades de contas privilegiadas, ajudando a detectar comportamentos suspeitos e ações de alto risco. Isso aprimora a transparência nos controles de TI e permite respostas rápidas a incidentes de segurança. Além disso, os logs armazenados fornecem percepções valiosas para auditorias internas e externas, simplificando o processo de auditoria e fortalecendo o gerenciamento geral da segurança.
Garante a integridade dos dados
Gerenciar as atividades de contas privilegiadas usando um PAM garante a precisão e a consistência dos dados. O PAM ajuda a evitar erros humanos e manipulações de dados não autorizadas, garantindo que a integração e a sincronização de dados entre sistemas sejam tratadas corretamente. Isso não apenas aprimora a integridade dos dados, mas também aumenta a eficiência operacional em toda a organização.
Apoia a conformidade
Os controles de TI devem estar em conformidade com regulamentos legais e padrões do setor. O PAM fornece uma base sólida para organizações que operam em setores regulamentados, porque as ajuda a satisfazer os requisitos de conformidade, como os padrões GDPR e ISO 27001. Os principais recursos do PAM, como registrar e guardar logs de acesso e criar trilhas de auditoria, permitem que as organizações demonstrem a adesão a regulamentos e mitiguem o risco de violações de conformidade.
Aprimore os controles de TI e a segurança com o KeeperPAM®
O gerenciamento de acesso privilegiado desempenha um papel fundamental no fortalecimento dos controles de TI. O KeeperPAM usa criptografia de conhecimento zero para armazenar informações confidenciais com segurança, ao mesmo tempo que aplica controles de acesso rigorosos para proteção contra ameaças internas e acessos não autorizados. Ele também inclui logs de monitoramento e auditoria em tempo real para identificar e resolver problemas de segurança rapidamente.
Ao aplicar o princípio do privilégio mínimo e o controle de acesso baseado em funções, o KeeperPAM ajuda a garantir políticas de segurança consistentes em toda a organização. Essa abordagem fortalece os controles de TI, simplifica a conformidade com regulamentos e cria um ambiente mais seguro e confiável.
Solicite uma demonstração do KeeperPAM para aprimorar os controles de TI de sua organização e a segurança, a eficiência operacional e a confiabilidade.
