Que faire si vous donnez les détails de votre carte à un escroc

Vous avez été victime d’une arnaque et avez accidentellement donné les détails de votre carte à un escroc ? Verrouillez votre carte, contactez l’émetteur de votre carte et gelez votre rapport de crédit pour vous protéger et protéger vos finances.

Lisez la suite pour savoir quoi faire si vous êtes victime d’une arnaque et comment éviter les arnaques à l’avenir.

1. Verrouillez votre carte bancaire

Si un escroc a votre numéro de carte bancaire, verrouillez-la immédiatement. Vous pouvez le faire en ligne sur le site Web de l’émetteur de votre carte ou en les appelant directement. Le numéro se trouve généralement au dos de votre carte. Verrouiller votre carte permet de la bloquer temporairement et de faire opposition aux autres dépenses, à l’exception des paiements automatiques tels que les abonnements mensuels. Lorsque vous verrouillez votre carte, vous la protégez contre toute utilisation à des fins frauduleuses ou d’usurpation d’identité.

2. Contactez l’émetteur de votre carte bancaire

Une fois votre carte bancaire verrouillée, informez l’émetteur de votre carte de la situation. Dites-leur que vous avez été victime d’une arnaque et que vous avez involontairement donné votre numéro de carte à l’escroc. Plus vous fournissez d’informations sur l’arnaque, plus ils peuvent vous aider et protéger votre argent. L’émetteur de votre carte annulera votre carte et vous en enverra une nouvelle par la poste avec un nouveau numéro.

3. Gelez votre rapport de crédit

Une fois votre carte verrouillée et l’émetteur de votre carte informé de l’arnaque, gelez votre rapport de crédit comme à titre de mesure de sécurité supplémentaire. Geler votre rapport de crédit empêche les créanciers d’y accéder et d’approuver tout nouveau prêt ou ligne de crédit à votre nom. C’est important au cas où l’escroc qui détient les informations de votre carte usurpe votre identité ou tente de commettre une fraude. Vous pouvez geler votre rapport de crédit contactant chacun des trois principaux bureaux de crédit : Experian, TransUnion et Equifax. Pour débloquer votre rapport de crédit, vous devrez fournir une preuve de votre identité à chacun des bureaux de crédit.

Comment éviter d’être victime d’une arnaque à l’avenir

Vous pouvez éviter d’être victime d’une arnaque et de donner les informations de votre carte à un escroc à l’avenir en suivant ces bonnes pratiques de sécurité.

Évitez de répondre à des appels, des e-mails ou des SMS non sollicités

Ne répondez pas aux appels, aux e-mails ou aux SMS qui apparaissent de manière aléatoire. Si vous répondez aux appels de spam, les fraudeurs savent que votre numéro de téléphone est actif. En répondant aux appels de spam, vous augmentez vos chances d’échanger avec un escroc et potentiellement de lui fournir vos informations privées. Évitez de répondre ou d’interagir avec des e-mails ou des SMS non sollicités, car si vous cliquez sur un lien, vous risquez d’infecter votre appareil avec un logiciel malveillant conçu pour voler vos données personnelles.

Ne communiquez pas vos informations personnelles à n’importe qui

Évitez de partager vos informations personnelles, même si la personne semble appartenir à une entreprise fiable, car les escrocs se font souvent passer pour des entreprises légitimes afin de gagner votre confiance. Assurez-vous de vérifier l’identité de votre interlocuteur avant de partager des informations privées, notamment vos numéros de carte bancaire ou vos coordonnées bancaires. En général, les entreprises légitimes ne vous contacteront jamais pour vous demander des informations personnelles, à moins que vous n’attendiez un appel ou une communication de suivi.

Méfiez-vous des offres trop alléchantes

Lorsque vous discutez avec un escroc, vous pouvez penser que ce qu’il vous propose semble incroyable et trop beau pour être vrai. Dans ce type d’offres, un escroc peut réduire considérablement le prix d’un produit ou d’un service qui vous intéresse, et vous faire croire que vous faites une bonne affaire. Cependant, si vous donnez à un escroc les informations de votre carte, vous ne recevrez probablement aucun produit ou service et perdrez une somme d’argent importante.

Utilisez uniquement une carte de crédit pour les achats en ligne

Évitez d’utiliser votre carte de débit pour les achats en ligne, car les cartes de crédit offrent une meilleure protection contre la fraude. Par exemple, si vous êtes victime d’une arnaque et que vous donnez les informations de votre carte de débit à un escroc, celui-ci prélèvera de l’argent directement sur votre compte pour l’utiliser à des fins frauduleuses ou autres. Toutefois, si vous donnez à un escroc les informations de votre carte de crédit et contactez l’émetteur de votre carte, l’argent que l’escroc essaie d’utiliser proviendra de l’organisme financier et non de votre compte. Utiliser une carte de crédit pour faire des achats en ligne réduit votre responsabilité de rembourser les frais frauduleux, ce que vous auriez probablement à faire si un escroc possédait les informations de votre carte de débit.

Utilisez un gestionnaire de mots de passe pour vous connecter à vos comptes

L’un des meilleurs moyens d’éviter d’être victime d’une arnaque à l’avenir est d’utiliser un gestionnaire de mots de passe. Un gestionnaire de mots de passe vous permet de stocker et de partager vos identifiants de connexion de manière sûre et chiffrée. Keeper Password Manager dispose d’une fonctionnalité appelée KeeperFill^®, qui ne remplit vos identifiants de connexion et vos informations privées que si l’URL qui se trouve dans votre coffre-fort correspond au site Web sur lequel vous vous trouvez. Cette fonctionnalité permet de réduire vos chances d’être victime d’une arnaque, par exemple un site Web frauduleux conçu pour ressembler à s’y méprendre à un site Web légitime afin de vous inciter à saisir vos informations personnelles. Avec KeeperFill, même si vous cliquez sur le site Web d’un escroc, vous saurez que ce n’est pas un site Web légitime car vos identifiants d’identification ne se rempliront pas automatiquement.

Protégez les détails de votre carte contre les escrocs

Pour protéger vos finances des escrocs, ignorez les appels ou les messages non sollicités, utilisez des cartes de crédit plutôt que des cartes de débit pour faire des achats en ligne et stockez les informations de vos cartes de débit et de crédit dans un gestionnaire de mots de passe. Commencez dès aujourd’hui votre essai gratuit de 30 jours de Keeper Password Manager pour découvrir les avantages qu’il y a à stocker vos identifiants de connexion et les informations de votre carte dans un coffre-fort numérique sécurisé.