Vea cómo KeeperMSP simplifica la seguridad multiinquilino

Para los proveedores de servicios de seguridad gestionados (MSSP), gestionar programas de ciberseguridad en múltiples entornos de clientes puede ser una tarea abrumadora. Alternar entre cuentas de clientes aisladas, aplicar políticas de acceso a escala y garantizar que ninguna vulnerabilidad en un entorno afecte a otro demuestra los desafíos continuos de la seguridad multiinquilino. Sin una infraestructura adecuada, los MSSP pueden sufrir consecuencias negativas debido a credenciales compartidas, permisos aplicados de manera inconsistente y una visibilidad limitada entre clientes, lo que pone en peligro tanto su negocio como a sus clientes. KeeperMSP simplifica la seguridad multiinquilino al brindar a los MSSP una plataforma unificada para implementar, gestionar y supervisar la seguridad de credenciales y la gestión de acceso privilegiado (PAM) en el entorno de cada cliente, todo ello sin comprometer la visibilidad, la gobernanza ni el cumplimiento.

Continúe leyendo para obtener más información sobre la seguridad multiinquilino y los beneficios de usar KeeperMSP para proteger y gestionar los entornos de los clientes.

¿Qué es la seguridad multiinquilino para MSSP?

La seguridad multiinquilino es la práctica de gestionar y proteger múltiples entornos de inquilinos, o clientes, dentro de un sistema unificado, donde cada cliente opera en un espacio separado con sus propios controles de acceso y políticas. Las arquitecturas multiinquilino requieren que ningún usuario, credencial o dato de un entorno de cliente pueda exponerse a otro. Esto garantiza la separación completa de los inquilinos, independientemente de cuántos compartan la misma plataforma subyacente. Los MSSP aplican este aislamiento mediante controles de acceso basados en roles (RBAC), permisos específicos para cada cliente y controles de acceso granulares que definen exactamente quién puede ver, modificar o gestionar cada entorno. En el caso de KeeperMSP, cada cliente cuenta con un conjunto dedicado de bóvedas, políticas y registros de auditoría destinados a sus requisitos de seguridad únicos, gestionados por el MSSP sin que exista superposición entre clientes. Dado que una sola brecha en un cliente puede afectar a todos los clientes gestionados, los MSSP son objetivos de alto valor para los ciberdelincuentes, lo que convierte a la seguridad multiinquilino sólida en un requisito comercial fundamental.

Principales desafíos de la seguridad multiinquilino para MSSP

La seguridad multiinquilino puede ser complicada y conducir inadvertidamente a una exposición, a menos que los MSSP utilicen las herramientas adecuadas y sigan las mejores prácticas de ciberseguridad. A continuación, se presentan los principales desafíos que enfrentan los MSSP al proteger múltiples entornos de clientes.

Gestión del acceso en múltiples entornos de clientes

Controlar los permisos a escala se vuelve de pronto difícil cuando los técnicos necesitan acceso a decenas, si no cientos, de sistemas cliente a la vez. Cada entorno de cliente tiene sus propias herramientas, plataformas y requisitos de acceso, lo que significa que los técnicos deben gestionar múltiples conjuntos de credenciales y permisos en cada cuenta a la que brindan servicio. Sin un sistema centralizado para el provisionamiento y la revocación de permisos, es posible que los MSSP no puedan aplicar el acceso con privilegios mínimos en todos los clientes, lo que deja brechas que los ciberdelincuentes pueden explotar con facilidad.

Uso compartido inseguro de credenciales

Compartir credenciales de forma insegura es uno de los hábitos más comunes y peligrosos en las operaciones de servicios gestionados. Los equipos que comparten nombres de usuario y contraseñas a través de hojas de cálculo, plataformas de mensajería o incluso notas adhesivas pierden la responsabilidad por completo. Al no haber forma de rastrear qué técnico utilizó una credencial o qué hizo con ese acceso, una sola credencial comprometida puede dar a los ciberdelincuentes acceso sin restricciones a varios entornos de clientes a la vez.

Falta de visibilidad y exposición al cumplimiento

Rastrear la actividad de los usuarios en distintos entornos de clientes es un reto, sobre todo sin monitoreo y registro de sesiones centralizados. Ante un comportamiento sospechoso, el registro fragmentado hace que sea casi imposible identificar la fuente de manera oportuna, lo que podría resultar en violaciones de cumplimiento. Cada vez se espera más que los MSSP cumplan con requisitos normativos como HIPAA y CMMC y demuestren el cumplimiento de marcos de seguridad como SOC 2 y NIST CSF, los cuales requieren registros de auditoría detallados y pruebas de gobernanza de acceso. Cumplir con estos estándares sin capacidades centralizadas de registro e informes se convierte en un proceso propenso a errores que puede aumentar la carga administrativa y erosionar la confianza del cliente.

Cómo pueden los MSSP utilizar Keeper^® para proteger entornos multiinquilino

KeeperMSP está diseñado para brindar a los MSSP la infraestructura necesaria para aplicar una seguridad consistente de nivel empresarial en todos los entornos de los clientes desde una plataforma unificada de seguridad de identidad. En lugar de gestionar entornos multiinquilino con una colección de herramientas desconectadas y procesos manuales, los MSSP pueden simplificar la prestación de sus servicios con KeeperMSP.

Gestión centralizada en todos los clientes

KeeperMSP proporciona a los administradores un único panel para gestionar las credenciales, el acceso y las políticas de seguridad en los entornos de sus clientes. En lugar de alternar entre varias plataformas o herramientas específicas para clientes, los técnicos pueden agilizar sus flujos de trabajo a través de una interfaz centralizada. Esto reduce el riesgo de error humano y, para la gestión, ofrece una visibilidad completa de los eventos de seguridad en toda la cartera de clientes.

Aislamiento de inquilinos integrado

Cada entorno de cliente dentro de KeeperMSP está separado por diseño de manera intencional. Cada inquilino opera en su propio espacio aislado con bóvedas dedicadas, políticas de seguridad y permisos administrativos que aseguran que nadie pueda acceder a una credencial o dato de un cliente. Este aislamiento integrado elimina el riesgo de exposición de datos entre inquilinos y refuerza la confianza de que los datos de cada cliente permanecen protegidos dentro de su propio entorno. Keeper cuenta con la certificación FedRAMP High, la certificación SOC 2 Tipo II y la certificación ISO 27001, lo que ofrece a los MSSP un proveedor cuya propia postura de seguridad respalda los requisitos de cumplimiento que prometen a sus clientes.

Gestión segura de credenciales

KeeperMSP utiliza bóvedas cifradas de conocimiento cero, junto con capacidades integradas de gestión de secretos, para administrar de forma segura las credenciales y secretos de los clientes. Con esta arquitectura, las contraseñas y los secretos nunca se exponen a los técnicos ni a Keeper. Keeper maneja la autenticación detrás de escena, asegurando que las credenciales se utilicen sin que se puedan ver, almacenar o compartir fuera de la bóveda. Esto elimina el riesgo de proliferación de credenciales, elimina la dependencia de métodos de almacenamiento y uso compartido inseguros, y garantiza que cada credencial y secreto en los entornos de los clientes se gestione en una única ubicación auditable.

Aplicación de acceso de privilegio mínimo y JIT

KeeperMSP permite a los administradores aplicar el acceso con privilegios mínimos en todos los entornos de los clientes mediante la delimitación de permisos a ciertos roles y responsabilidades. Con el acceso justo a tiempo (JIT), los MSSP pueden realizar el provisionamiento de acceso según sea necesario y revocarlo automáticamente una vez completada la tarea, lo cual garantiza que los técnicos nunca retengan acceso permanente más allá de lo que requiere su trabajo. Los permisos se configuran por cliente, por lo que los controles de acceso siempre se diseñan para el entorno específico, en lugar de aplicarse como una política general. Como resultado, KeeperPAM para MSSP ofrece un modelo de acceso estrictamente controlado que reduce el riesgo de abuso de privilegios y acceso no autorizado.

Monitoreo y grabación de sesiones

Los MSSP pueden obtener visibilidad completa de la actividad privilegiada en el entorno de cada cliente con las capacidades de monitoreo y grabación de sesiones de KeeperMSP. Cada sesión se monitorea, registra y graba, creando un registro de auditoría detallado que respalda los informes de cumplimiento y la responsabilidad interna. Además del monitoreo de sesiones, KeeperAI^® analiza de forma activa la actividad de la sesión y los patrones de comportamiento para detectar actividades sospechosas y posibles ciberamenazas en tiempo real.

Gestión de privilegios en endpoints

KeeperMSP extiende los controles de acceso privilegiado más allá de las credenciales y los secretos hasta el nivel de endpoint con Keeper Endpoint Privilege Manager (EPM). En lugar de otorgar a los técnicos amplios derechos de administrador en las máquinas cliente, Keeper EPM permite a los MSSP elevar los privilegios según la aplicación o la tarea, solo cuando es necesario. Esto elimina los riesgos de seguridad asociados al acceso permanente, incluidas las instalaciones de software no autorizadas y los movimientos laterales, a la vez que sigue brindando a los técnicos el acceso necesario para realizar su trabajo de manera eficaz. Keeper EPM garantiza que el privilegio mínimo se aplique no solo dentro de las bóvedas de los clientes, sino también en todos los dispositivos que los técnicos utilizan para prestar servicio a esos entornos.

Beneficios de usar KeeperMSP

La gestión y protección de los entornos multiinquilino a gran escala requiere una plataforma diseñada específicamente para MSP y MSSP. Estos son los beneficios clave de usar KeeperMSP para simplificar la seguridad multiinquilio:

Descubra cómo Queen Consulting estandarizó la seguridad para sus clientes contratistas federales con KeeperMSP.

Mejore la seguridad de los clientes para los MSSP con Keeper

A medida que los MSSP incorporan clientes nuevos, gestionan más credenciales privilegiadas y se enfrentan a un conjunto creciente de ciberamenazas, la seguridad multiinquilino es cada vez más crítica. El control de acceso centralizado y seguro es lo que separa a los MSSP que escalan con confianza de aquellos que están continuamente expuestos a riesgos de seguridad evitables. KeeperMSP está diseñado para abordar la seguridad multiinquilino en cada capa, desde el almacenamiento de credenciales de conocimiento cero y el aislamiento estricto del entorno del cliente hasta la aplicación del acceso con privilegios mínimos y la generación de informes de cumplimiento.

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