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Puede comprobar si su iPhone no tiene un virus buscando aplicaciones desconocidas, si se ha disparado el uso de datos, si se produce un número inusual de anuncios emergentes y si hay aplicaciones concretas responsables del mayor consumo de batería. Los virus son un tipo de software malicioso que puede infectar cualquier dispositivo, como un iPhone, y luego replicarse en los programas o archivos de su dispositivo.
Siga leyendo para descubrir cómo comprobar si su iPhone tiene un virus, soluciones para reparar su iPhone infectado y qué debe hacer para proteger su iPhone de forma proactiva de los virus.
¿Pueden los iPhones ser infectados con virus?
Si bien es menos probable que los dispositivos de Apple sufran una infección por virus que otros dispositivos, debido a las robustas funciones de seguridad del sistema operativo del iPhone (iOS), sigue siendo posible que su iPhone pueda infectarse con un virus. Las probabilidades de que un iPhone sea infectado son mucho más altas cuando se le ha hecho jailbreak, un proceso que consiste en eliminar las restricciones de iOS de un dispositivo Apple, para poder descargar aplicaciones y software de terceros. Si le hace jailbreak a su iPhone, corre el riesgo de que las aplicaciones y programas no autorizados contengan virus capaces de infectar su dispositivo.
¿Cómo comprobar si su iPhone tiene virus?
Si no está seguro de si su iPhone tiene algún virus, siga los pasos a continuación para comprobarlo.
Busque aplicaciones desconocidas
Busque aplicaciones desconocidas en su iPhone porque podrían contener malware. El malware es un tipo de software que infecta su dispositivo cuando hace clic en un enlace de phishing, descarga un archivo adjunto sospechoso o al instalar juegos de fuentes de terceros. Por ejemplo, si recibe un correo electrónico no solicitado que contiene un enlace y hace clic en él, el malware puede infectar su dispositivo y podría instalar aplicaciones que permanezcan en su iPhone sin que usted lo sepa.
Compruebe si su consumo de datos ha aumentado
¿Ha notado que el uso de datos ha aumentado de repente, incluso si no está haciendo nada diferente en su iPhone? Este podría ser un indicio de que su iPhone tiene un virus, ya que puede haber malware en segundo plano y puede hacer que su iPhone utilice más datos de los que necesita para funcionar. Para comprobar cuántos datos utiliza en su iPhone, vaya a Ajustes y después a Celular. Una vez allí, desplácese hacia abajo para ver qué aplicaciones consumen la mayoría de sus datos.
Compruebe si alguna aplicación está agotando su batería
Compruebe si alguna aplicación de su iPhone está agotando la duración de la batería, ya que las aplicaciones infectadas con malware acostumbran a ejecutarse en segundo plano en su dispositivo. Del mismo modo en que puede haber observado un mayor uso de datos como indicio de que su iPhone ha sido infectado con un virus, también puede comprobar la duración de la batería por si está siendo afectada por el malware. Vaya a Ajustes y haga clic en Batería. A partir de ahí, puede elegir si desea ver la actividad de la batería en las últimas 24 horas o durante los últimos tres días. Esa pantalla le mostrará qué aplicaciones han consumido un mayor porcentaje de batería, así como si la pantalla estaba encendida o apagada.
Qué hacer si su iPhone tiene un virus
Si su iPhone tiene un virus, hay algunos pasos que puede seguir para proteger su iPhone y su información personal.
Elimine las aplicaciones sospechosas
Tras comprobar su iPhone en busca de aplicaciones desconocidas, asegúrese de eliminar las que ya no recuerda haber descargado o que ya no usa. Un virus puede ocultarse haciéndose pasar por una aplicación, así que para asegurarse de que está utilizando aplicaciones de confianza y eliminar el virus, elimine las aplicaciones que no reconozca o que no utilice con frecuencia.
Borre el historial de su navegador, la caché y las cookies
Debería borrar el historial, la caché y las cookies de su navegador web si descubre que su iPhone tiene un virus, ya que esto protegerá su privacidad en caso de que haya descargado el virus por accidente en Internet. Deshacerse de forma regular del historial de su navegador, la caché y las cookies también ayuda a las páginas web a cargar más rápido y elimina los datos personales de su navegador, como sus actividades de usuario.
Para borrar el historial de su navegador, la caché y las cookies, vaya a Ajustes y busque Safari. Desplácese hacia abajo hasta la sección de Privacidad y seguridad y haga clic en Borrar historial y datos de los sitios web.
Restablezca la configuración de fábrica de su celular
Antes de recurrir a un restablecimiento de la configuración de fábrica de su iPhone, asegúrese de haber hecho una copia de seguridad de sus datos o de lo contrario perderá todo lo que tenga en su dispositivo. Solo debería completar un restablecimiento de fábrica cuando haya probado todos los métodos anteriores y no haya conseguido deshacerse de los virus en su iPhone. El restablecimiento de fábrica devolverá a su iPhone a su estado inicial, tal y como salió de la caja, por lo que contar con una copia de seguridad de sus datos es fundamental a la hora de restaurar su dispositivo. Si dispone de una copia de seguridad anterior a la infección por virus en su iPhone, debería poder restablecer su iPhone de fábrica y restaurarlo a su estado previo a la infección.
Para restablecer su iPhone a la configuración de fábrica, vaya a Ajustes, General, Transferir o Restablecer el iPhone. Haga clic en Borrar todo el contenido y los ajustes en la parte inferior de la pantalla. Es posible que su iPhone le pida que introduzca su contraseña o la contraseña de Apple ID. Una vez hecho esto, confirme que desea borrar su dispositivo y dele tiempo para que pueda borrar sus datos.
Cambie la contraseña de su Apple ID
Incluso después de restablecer el iPhone a su configuración de fábrica, algunos virus pueden persistir. Llegados a este punto, lo mejor sería intentar actualizar su contraseña de Apple ID, puesto que algunos virus pueden infectar los dispositivos de Apple cuando su Apple ID ha sido hackeado. Cree una contraseña segura y exclusiva para su cuenta de Apple ID para garantizar la seguridad y la privacidad de su cuenta. Una contraseña segura suele constar de al menos 16 caracteres con una combinación de letras mayúsculas y minúsculas, números y símbolos. Evite utilizar información personal, como su fecha de nacimiento o el nombre de su hijo, ya que los cibercriminales pueden obtener esta información en línea. Puede generar una contraseña segura y aleatoria para su Apple ID utilizando un generador de contraseñas como Keeper®.
Mantenga su iPhone protegido de los virus
Cada vez más personas depositan su confianza en sus teléfonos inteligentes y la tecnología, y los virus pueden alterar seriamente no solo su vida cotidiana, sino también sus dispositivos, sus cuentas en línea e incluso su identidad. Evite que los virus infecten su iPhone comprobando regularmente el uso de datos y la duración de la batería, teniendo cuidado con los anuncios emergentes y borrando el historial de su navegador. Cree contraseñas seguras para sus cuentas, especialmente para su Apple ID, utilizando un generador de contraseñas.
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