¿En qué consiste la gestión del acceso privilegiado de proveedores?

La Gestión de Acceso Privilegiado de Proveedores (VPAM), también conocida como gestión de acceso de proveedores, es un subconjunto de Gestión de Acceso Privilegiado (PAM) que se centra en controlar y supervisar el acceso que los proveedores y contratistas externos tienen a los sistemas, redes y datos de una organización. Debido a que los proveedores externos a menudo requieren privilegios elevados para realizar sus tareas, la VPAM garantiza que este acceso se otorgue de forma segura, se limite a lo necesario y se supervise de cerca para reducir el riesgo de violaciones de seguridad o actividades no autorizadas.

PAM frente a VPAM frente a RPAM: ¿cuál es la diferencia?

La gestión del acceso privilegiado de proveedores (VPAM), la gestión del acceso privilegiado (PAM) y la gestión del acceso privilegiado remoto (RPAM) son conceptos de seguridad cibernética que se centran en el control y la seguridad del acceso a los sistemas y datos esenciales. Sin embargo, cada uno tiene su propio enfoque y sus casos de uso.

Gestión del acceso privilegiado (PAM)

PAM es un término amplio que abarca la gestión, el control y la supervisión del acceso privilegiado en toda una organización. Se ocupa de los usuarios internos, como los administradores y el personal de TI, que necesitan permisos elevados para realizar sus funciones. Por lo general, las características clave de PAM incluyen:

Control de acceso: Garantizar que solo los usuarios autorizados tengan acceso a las cuentas privilegiadas y los recursos.
Monitoreo de sesiones: Monitorear y registrar las sesiones para detectar y dar respuesta a las actividades sospechosas.
Gestión de contraseñas: Gestionar y rotar las contraseñas de las cuentas privilegiadas para evitar los accesos no autorizados.
Gestión de privilegios en los puntos finales: Elimine los derechos de administrador permanentes y habilite el acceso justo a tiempo.

Gestión del acceso privilegiado de proveedores (VPAM)

VPAM es un subconjunto de PAM que se centra específicamente en la gestión, el control y la supervisión del acceso privilegiado que los proveedores y contratistas externos tienen a los sistemas de una organización. Por lo general, las características clave de VPAM incluyen:

Control de acceso granular: Limitar el acceso a la red de los proveedores, siguiendo el principio de mínimo privilegio, a nada más que lo necesario para realizar sus tareas.
Monitoreo y registro de sesiones: Monitorear y registrar las actividades de los proveedores para fines de auditoría.
Acceso justo a tiempo (JIT) Proporcionar, siempre que sea posible, acceso temporal y limitado en el tiempo a los proveedores.
Autenticación multifactor (MFA): Exigir a los proveedores que utilicen múltiples formas de verificación para autenticarse en la red de la organización.

Gestión del acceso privilegiado remoto (RPAM)

A pesar de su nombre, la RPAM no es un subconjunto de PAM, sino un concepto más amplio que se centra en gestionar y asegurar el acceso privilegiado cuando se usa de forma remota. Esto es especialmente importante en escenarios donde los administradores de TI, los equipos de DevOps o los contratistas necesitan acceder a sistemas críticos desde ubicaciones externas.

La RPAM incluye muchas de las mismas características principales que la PAM y la VPAM, como el control de acceso granular basado en el principio de mínimo privilegio, la autenticación multifactor, la supervisión y grabación de sesiones, y la gestión segura de credenciales. Su propósito es garantizar que el acceso privilegiado remoto sea tan seguro y auditable como el acceso en las instalaciones.

La importancia de VPAM

Los proveedores y terceros a menudo requieren acceso elevado a los sistemas internos para tareas como actualizaciones de software, resolución de problemas o integración de sistemas. Si no se gestiona adecuadamente, este acceso puede convertirse en una vulnerabilidad grave y exponer a las organizaciones a violaciones de datos, ransomware o cambios no autorizados. La VPAM proporciona una forma estructurada de controlar y monitorear este acceso. Aplica los principios de mínimo privilegio y MFA, limita el acceso a sistemas específicos durante periodos de tiempo definidos, y registra toda la actividad de la sesión para garantizar la responsabilidad. Esto reduce el riesgo de amenazas internas, credenciales de proveedores comprometidas y ataques a la cadena de suministro, al mismo tiempo que respalda el cumplimiento de las regulaciones de seguridad y privacidad como PCI DSS, HIPAA y GDPR.

Cómo funciona la gestión del acceso privilegiado de proveedores

VPAM funciona mediante la implementación de una serie de procesos, tecnologías y controles diseñados para gestionar, monitorear y proteger el acceso que los proveedores y contratistas externos tienen a los sistemas y datos críticos de una organización. A continuación, se muestra un ejemplo de un flujo de trabajo típico de VPAM:

Incorporación de proveedores: El proveedor envía una solicitud de acceso a la organización, especificando los sistemas y los datos a los que necesita acceder. La solicitud es revisada y aprobada por el personal autorizado dentro de la organización.
Aprovisionamiento de acceso con el menor privilegio: Una vez aprobado, el acceso se otorga según el principio de privilegio mínimo y se limita a un período de tiempo específico. El acceso JIT se utiliza para garantizar que los proveedores solo puedan acceder a los sistemas cuando sea necesario y solo durante la duración de la tarea aprobada. Se requiere MFA antes de permitir el acceso.
Gestión de credenciales: Las credenciales utilizadas por los proveedores se gestionan de manera segura a través de un gestor de contraseñas. Las contraseñas se rotan automáticamente y nunca se comparten directamente para reducir el riesgo de reutilización o compromiso no autorizado.
Monitoreo y registro de sesiones: Todas las sesiones del proveedor se supervisan en tiempo real, con la grabación detallada de la sesión habilitada. Esto garantiza la visibilidad de todas las acciones realizadas durante la ventana de acceso de un proveedor. Cualquier comportamiento sospechoso puede desencadenar alertas inmediatas para la investigación.
Auditoría y presentación de informes Los registros y las grabaciones de las sesiones se revisan periódicamente para verificar el cumplimiento, la responsabilidad y el análisis forense. Estos registros ayudan a demostrar el cumplimiento de las políticas de seguridad y los requisitos normativos.
Revocación de acceso: Una vez que se completa la tarea o finaliza el período de acceso, el acceso del proveedor se revoca automáticamente.

Ventajas de implementar la gestión del acceso privilegiado de proveedores

La implementación de VPAM permite a las organizaciones controlar, monitorear y auditar el acceso de terceros a sistemas y datos críticos. Los beneficios clave de VPAM incluyen:

Las ventajas específicas de implementar VPAM incluyen:

Seguridad mejorada: Las prácticas más seguras en materia de VPAM reducen el riesgo de ataques a la cadena de suministro que pueden dar lugar a una violación de datos.
Garantizar el cumplimiento normativo: La VPAM respalda el cumplimiento de los estándares legales, industriales y de ciberseguridad mediante la aplicación de controles de acceso, el mantenimiento de registros detallados y la provisión de informes listos para auditorías.
Eficiencia operativa: VPAM agiliza la gestión del acceso de los proveedores al automatizar muchas tareas rutinarias, lo que reduce la sobrecarga administrativa.
Mejor visibilidad: VPAM proporciona al personal de TI y de seguridad una visibilidad completa sobre quién accedió a qué y cuándo, y qué acciones realizaron, lo que ayuda en la respuesta a los incidentes y de cara a los análisis forenses.

Prácticas recomendadas a la hora de implementar la gestión del acceso privilegiado de proveedores

A continuación, se presentan algunas de las prácticas recomendadas clave a la hora de implementar VPAM:

Incorporación exhaustiva de proveedores: Establezca un proceso formal para revisar y aprobar las solicitudes de acceso de los proveedores, lo que incluye la verificación de antecedentes y la comprobación de identidad. Asigne roles basados en las responsabilidades del proveedor para aplicar el acceso con el menor privilegio.
Flujos de trabajo automatizados: Utilice la automatización para gestionar las solicitudes, aprobaciones y revocaciones del acceso de los proveedores siempre que sea posible para mejorar la eficiencia y reducir los errores.
Monitoreo y registro de sesiones: Monitoree continuamente la actividad de los proveedores en tiempo real, registre las sesiones y mantenga registros detallados. Aproveche las herramientas de inteligencia artificial y aprendizaje automático para detectar anomalías y amenazas potenciales.
Revisiones periódicas de acceso: Revise periódicamente los permisos de los proveedores y ajuste el acceso según las necesidades y roles actuales.
Evaluación y mitigación de riesgos: Evalúe continuamente los riesgos relacionados con el acceso de los proveedores e implemente controles para reducirlos. Desarrolle y pruebe planes de respuesta a incidentes para eventos de seguridad relacionados con proveedores.
Mantenimiento de políticas: Actualice regularmente las políticas de la VPAM para abordar las amenazas cambiantes, las necesidades organizativas y los requisitos reglamentarios.
Desvinculación exhaustiva de los proveedores: Garantice un proceso formal de desvinculación para revocar el acceso y desactivar las cuentas rápidamente cuando finalicen los servicios del proveedor. Incluya procedimientos claros para manejar de forma segura cualquier dato asociado.

Cómo KeeperPAM® respalda el control de acceso de proveedores

La VPAM aborda la necesidad de asegurar el acceso elevado otorgado a proveedores y contratistas externos. Aunque la VPAM suele considerarse como un enfoque independiente, KeeperPAM es totalmente compatible con estos casos de uso a través de su plataforma unificada de gestión de acceso privilegiado.

Con funciones como acceso JIT, sesiones remotas sin credenciales y grabación de sesiones con análisis de amenazas de IA, KeeperPAM permite a las organizaciones gestionar de forma segura el acceso de los proveedores sin necesidad de VPN ni exposición directa a la red. Su arquitectura de seguridad de confianza cero y conocimiento cero garantiza que los proveedores solo accedan a lo que necesitan, cuando lo necesitan, mientras que los equipos de TI y seguridad mantienen visibilidad y control totales. Obtenga más información sobre KeeperPAM.