Wat kunt u doen als u het slachtoffer bent geworden van fraude

Als u het slachtoffer bent geworden van fraude, moet u uw online accounts direct beschermen met sterke wachtwoorden, bewijs verzamelen van de fraude, dit melden en uw krediet blokkeren. Fraude kan op veel manieren plaatsvinden. Cybercriminelen die fraude plegen, willen u misleiden zodat ze toegang krijgen tot uw geld of andere waardevolle gegevens en mogelijk uw identiteit stelen. Denk aan fraude als een overkoepelende term voor elke vorm van misleiding en identiteitsdiefstal. Het is gericht om toegang te krijgen tot uw persoonlijke gegevens om zich als u voor te doen en fraude te plegen onder uw naam.

Lees verder voor meer informatie over de zes stappen die u moet nemen om uw geld en/of identiteit te herstellen, en hoe u uzelf in de toekomst kunt beschermen tegen fraude en identiteitsdiefstal.

1. Stop onmiddellijk met het betalen van de oplichter

Hoewel dit vanzelfsprekend lijkt, moet u stoppen met extra geld aan de oplichter te geven die de fraude heeft gepleegd. Sommige oplichters beloven om uw geld terug te geven als u meer blijft sturen, meestal via online oplichting waarbij er minimale interactie is met een oplichter. Hoewel veel oplichters fraude plegen met indirecte methoden, zoals het stelen van uw gegevens om accounts onder uw naam te openen, moet u stoppen met het betalen van een oplichter als u rechtstreeks geld naar hen overmaakt. Oplichters kunnen veelvoorkomende tactieken gebruiken om u te overtuigen om te blijven betalen, waaronder dringende taal, bedreigende situaties en informele gesprekken. Als u bijvoorbeeld al eerder bent opgelicht, zullen oplichters zich voordoen als advocaten of overheidsfunctionarissen en beweren dat ze uw gestolen geld kunnen terugvorderen als u vergoedingen of belastingen betaalt. Deze oplichting rondom zogenaamde herstelpogingen is zodanig opgezet dat u het aannemelijk vindt dat u al uw geld terugkrijgt wanneer u doorgaat met betalen, terwijl u in werkelijkheid steeds meer geld verliest.

2. Bescherm uw online accounts

U moet uw online accounts beveiligen door sterke, unieke wachtwoorden te gebruiken voor elk account. Als u weet dat een van uw online accounts is gecompromitteerd en u het slachtoffer bent geworden van fraude, bescherm uw accounts dan onmiddellijk door uw wachtwoorden bij te werken. Zorg ervoor dat uw accounts sterke wachtwoorden hebben van minstens 16 tekens en een combinatie bevatten van hoofdletters, kleine letters, cijfers en symbolen.

Een andere manier om uw online accounts te beschermen, is door multifactorauthenticatie (MFA) in te schakelen, wanneer mogelijk. MFA is een beveiligingsmaatregel die meer dan één vorm van verificatie vereist om toegang te kunnen krijgen tot een app of account. Met MFA heeft een oplichter die uw gebruikersnaam en wachtwoord kent, nog steeds geen toegang tot uw account, omdat ze extra authenticatie nodig hebben. Enkele gebruikelijke vormen van MFA zijn een pincode, een antwoord op een beveiligingsvraag, een code van een authenticatie-app of biometrische gegevens.

Als een van uw online accounts passkeys ondersteunt als inlogmethode, moet u boven alles een passkey gebruiken, omdat deze veiliger is dan een wachtwoord en niet kan worden gecompromitteerd. Een passkey is een wachtwoordloze inlogmethode waarmee u kunt inloggen op verschillende accounts en apps via biometrische gegevens, een pincode of een specifiek veegpatroon. In plaats van het risico nemen met een zwak wachtwoord of uw account niet beveiligen met MFA, elimineert een passkey de mogelijkheid dat deze per ongeluk wordt gedeeld met een oplichter. Wachtwoordmanagers zoals Keeper^® ondersteunen passkeys, zodat u deze op elk apparaat kunt openen en gebruiken voor uw verschillende accounts.

3. Verzamel bewijs van de fraude

Als u net het slachtoffer bent geworden van fraude, moet u alle bewijs verzamelen om een eventueel rapport en onderzoek te ondersteunen. Zonder bewijs kan de politie en overige overheidsinstanties u wellicht niet helpen om uw verloren geld of identiteit te herstellen. U moet de volgende soorten documenten en gegevens verzamelen als bewijs:

4. Meld de fraude bij de instanties

Hoe sneller u fraude meldt bij de Federal Trade Commission (FTC), hoe sneller ze het incident kunnen doorgeven aan de politie om de fraude te onderzoeken. Geef in uw rapport zoveel mogelijk informatie op. U ontvangt vervolgens een persoonlijk herstelplan met een beschrijving van de stappen die u moet nemen op basis van uw situatie. De FTC gebruikt uw rapport om samen te werken met de politie om de fraudeur te onderzoeken en gerechtigheid te krijgen.

Als u de identiteit van de fraudeur kent, dien dan een politierapport in door uw lokale politiebureau te bezoeken of hen te bellen. U kunt contact opnemen met de fraudeafdeling van uw lokale politiebureau om fraude of identiteitsdiefstal te melden, afhankelijk van de situatie.

5. Plaats een stop op uw krediet

Een kredietstop voorkomt dat crediteuren toegang krijgen tot uw kredietrapport of dat ze leningen of kredietlijnen goedkeuren. Dit voorkomt dat oplichters uw krediet gebruiken om nieuwe kredietlijnen te openen of leningen op uw naam te krijgen, zodat u geen slachtoffer wordt van identiteitsdiefstal. Als u een kredietstop wilt plaatsen, moet u contact opnemen met een van de drie kredietbureaus: Experian, TransUnion en Equifax. Om een kredietstop te plaatsen, kunt de website van het bureau bezoeken of met hen bellen via 1-888-397-3742 voor Experian, 1-888-916-8800 voor TransUnion en 1-888-298-0045 voor Equifax. Wanneer u uw krediet wilt deblokkeren, neemt u opnieuw contact op met deze drie kredietbureaus, omdat uw krediet bevroren blijft totdat u dit weer deblokkeert.

6. Betwist frauduleuze betalingen

Meld en betwist onmiddellijk eventuele verdachte transacties op uw creditcards of betaalkaarten, zodat uw kans toeneemt om uw geld terug te krijgen. Hoe sneller u dergelijke frauduleuze kosten betwist, hoe groter de kans dat ze van uw account worden verwijderd. Gebruik al het bewijs dat u heeft verzameld en verstuur kopieën van uw rapporten naar de FTC en/of de politie, omdat u uw geschil sneller kunt oplossen door zoveel mogelijk gegevens te verzamelen. Als u zelfs een paar dagen wacht voordat u frauduleuze betalingen betwist, zal u kans op het herstellen van gestolen geld drastisch afnemen.

Kan ik mijn geld terugkrijgen als ik het slachtoffer ben geworden van fraude?

Helaas is er geen garantie dat u uw geld terugkrijgt als u het slachtoffer bent geworden van fraude. Uw bank, creditcardmaatschappij of andere bedrijven waar u accounts bij heeft, moeten de fraude onderzoeken, wat kan leiden tot financieel verlies. Daarom is het belangrijk dat u zoveel mogelijk bewijs heeft om frauduleuze transacties te bewijzen, waardoor uw kans op het terugkrijgen van uw geld toeneemt. Hoe snel u de heeft fraude gemeld en hoe effectief de autoriteiten zijn bij het onderzoeken van uw zaak, heeft ook invloed op de vraag of u uw geld terugkrijgt.

Zo beschermt u uzelf tegen fraude en identiteitsdiefstal

Er zijn verschillende manieren waarop u uzelf kunt beschermen tegen fraude en identiteitsdiefstal:

Blijf in de toekomst beschermd tegen fraude

U kunt in de toekomst beschermd blijven tegen fraude en identiteitsdiefstal door een kredietstop te plaatsen en uw online accounts te beschermen. Het gebruik van sterke, unieke wachtwoorden is één van de beste manieren om uw accounts te beveiligen. U kunt uw wachtwoorden bijwerken en op een veilige locatie opslaan wanneer u Keeper Password Manager gebruikt. Deze heeft ook een ingebouwde wachtwoordgenerator die willekeurig gegenereerde wachtwoorden maakt op basis van sterke criteria.

Start vandaag nog uw gratis proefversie van 30 dagen voor Keeper Password Manager om ervoor te zorgen dat al uw wachtwoorden sterk zijn en beschermd blijven tegen fraudeurs.