Offline toegang tot kluis nu beschikbaar voor Keeper Business en Keeper Enterprise

Keeper stelt gebruikers van Keeper Business en Keeper Enterprise graag een nieuwe manier voor om offline toegang te krijgen tot hun kluizen. Klanten met apparaten zoals desktops en mobiele telefoons beschikken al over deze mogelijkheid, maar vanaf nu is deze ook beschikbaar voor gebruikers die werken vanaf webbrowsers en geen online verbinding kunnen maken met Keeper. Dit is ook handig voor gebruikers die niet kunnen inloggen via een SSO (als de organisatie er een gebruikt).

U krijgt offline toegang tot de kluis door een kopie van de kluis te maken en op te slaan op de desktop of het mobiele apparaat. De kluisgegevens worden opgeslagen in een versleuteld formaat dat alleen toegankelijk is als de gebruiker het hoofdwachtwoord invoert. Elke keer dat een gebruiker online inlogt, wordt een kopie van de kluis gerepliceerd en gesynchroniseerd.

Meerdere gebruikers kunnen één apparaat delen (bijv. een laptop), waarop hun kluis veilig wordt opgeslagen voor wanneer ze offline zijn.

Volledige gebruikers- en administratieve controle

Gebruikers kunnen controleren of de offline kluis wordt opgeslagen door bij het inloggen te klikken op het selectievakje ‘E-mailadres onthouden’. Als dit niet is aangevinkt, wordt de offline kluis niet opgeslagen.

Als het apparaat tijdelijk wordt gebruikt (bijv. een geleende pc), dan kunnen gebruikers de opgeslagen offline kluis van dat apparaat verwijderen door te klikken op de knop ‘x’ naast het e-mailadres waarmee ze inloggen.

Na het inloggen weten gebruikers of ze offline zijn door de melding ‘Offline modus’ onderaan de kluis.

In de offline modus is de inhoud van de kluis ‘bevroren’, waardoor niets kan worden bijgewerkt of toegevoegd, zoals records of mappen. Bij een dergelijke poging wordt een melding weergegeven.

De Keeper-beheerder kan eenvoudig offline toegang voor gebruikers in- of uitschakelen via de afdwingingsinstellingen van de beheerdersconsole (standaard ingeschakeld).

Ook ideaal voor gebruik met SSO’s

Offline toegang is een veelvoorkomend praktijkvoorbeeld voor organisaties die kluistoegang vereisen in slechte netwerkomstandigheden of wanneer SSO niet beschikbaar is. Als dit het geval is, kunnen gebruikers eenvoudig ‘Inloggen met hoofdwachtwoord’ om toegang te krijgen tot de offline kluis.

De Keeper-beheerder kan het gebruik van een hoofdwachtwoord inschakelen als een op rollen gebaseerde afdwinging, zodat gebruikers die doorgaans inloggen met SSO hun kluis offline kunnen openen.

Met deze nieuwe mogelijkheden wordt Keeper een nog belangrijkere tool voor veilige toegang in een grotere verscheidenheid aan bedrijfsscenario’s.

Gebruikershandleiding
https://docs.keeper.io/enterprise-guide/vault-offline-access

Veelgestelde vragen

V: Kan ik de offline modus voor webbrowsers gebruiken als ik een persoonlijk account of familieplan van Keeper heb?
A: Nee, dit is alleen beschikbaar voor gebruikers van Keeper Business en Enterprise. De offline modus kunt u nog steeds gebruiken met uw geïnstalleerde desktop- en mobiele applicaties zoals voorheen.

V: Kan ik in mijn offline kluis alles zien wat ik in mijn online kluis heb?
A: Nee, bestanden en foto’s worden niet gedownload naar uw offline kluis. U vindt er al uw mappen en records.

V: Moet ik iets doen om naar de offline modus te gaan?
A: Nee, Keeper detecteert automatisch of uw apparaat offline is en schakelt dan over naar de offline modus.

V: Waarom kan ik mijn offline kluis niet zien?
A: Het apparaat moet worden ‘gesynchroniseerd’ door eerst online in te loggen. Zodra u dit hebt gedaan, is een ‘pictogram’ zichtbaar wanneer u inlogt. De Keeper-beheerder heeft mogelijk ook beperkte toegang.

V: Waarom bevat mijn kluis oude gegevens? Ik heb de recentste nodig.
A: Uw apparaat (bijv. pc of mobiele telefoon) moet zijn bijgewerkt met de recentste kluis door online in te loggen nadat u wijzigingen hebt aangebracht. De lokale kluis wordt gesynchroniseerd wanneer u online bent.

V: Kan ik mappen en records offline toevoegen of bewerken, zodat ze worden bijgewerkt wanneer ik opnieuw internetverbinding maak?
A: Neen. Uw kluis wordt bevroren wanneer u offline bent. Alle updates moeten worden uitgevoerd wanneer u weer online bent.

V: Hoe krijg ik toegang tot mijn kluis als mijn Single Sign-On (SSO) niet werkt?
A: U moet eerst een hoofdwachtwoord met uw inlognaam aanmaken, waarna u deze kunt gebruiken om in te loggen. Met het hoofdwachtwoord opent u uw lokale kluis.

V: Ik heb een SSO, maar kan de inlogoptie met het hoofdwachtwoord niet gebruiken. Hoe komt dat?
A: De Keeper-beheerder moet u toestemming geven om het te gebruiken.

V: Kan ik inloggen met mijn hoofdwachtwoord, zelfs als ik een live SSO-verbinding heb?
A: Ja.

V: Kunnen gebruikers controleren of hun offline kluis is opgeslagen op hun huidige apparaat?
A: Ja. Als ‘Emailadres onthouden’ is aangevinkt bij het inloggen, slaat Keeper de gegevens van de gebruiker versleuteld op in de cache voor offline gebruik. Als de gebruiker op een later moment inlogt en deze optie niet aangevinkt is, dan blijft de kluis opgeslagen totdat de gebruiker de kluis verwijdert via de selectielijst van het inlogaccount (door op ‘x’ te klikken) om de lokale kopie van de kluis te wissen.

V: Wat gebeurt er als tweefactorauthenticatie (2FA) is ingeschakeld en ik offline wil inloggen?
A: De gebruiker wordt offline niet om 2FA gevraagd en kan zonder 2FA inloggen. 2FA beschermt cloudgebaseerde functies. De authenticatie voor de offline kluis gebeurt lokaal op het apparaat.