Accès sécurisé dans Slack, Teams, Jira et ServiceNow avec Keeper

Bien que les équipes de sécurité soient constamment incitées à accroître leur rapidité sans compromettre le contrôle, les demandes d’accès, les approbations ainsi que les flux de travaux des identifiants demeurent, dans de nombreuses organisations, en dehors des systèmes sécurisés. Ces activités sont réalisées au travers de messages instantanés, de commentaires de tickets ou de processus manuels au sein d’outils tels que Slack, Teams, Jira ou ServiceNow ; cette situation entraîne une augmentation des risques, une réduction de la visibilité et un ralentissement des temps de réponse.

Les nouvelles intégrations de Keeper avec Slack, Teams, Jira et ServiceNow permettent d’étendre ses flux de travaux sécurisés et régis par des politiques aux outils employés quotidiennement par les équipes, tout en assurant la pérennité de l’architecture zero knowledge et zero trust de Keeper. En intégrant des accès sécurisés et des flux de travaux privilégiés directement dans les plateformes de collaboration et de gestion des services informatiques (ITSM), les organisations peuvent réduire les risques sans perturber les flux de travaux existants.

Pourquoi la sécurité des accès fait partie des flux de travaux quotidiens

Dans la plupart des organisations, les demandes d’accès ne commencent pas dans une console de sécurité ; elles débutent par un message ou un ticket. Lorsque ces demandes sont traitées manuellement ou en dehors des systèmes gouvernés, les équipes informatiques sont souvent contraintes de choisir entre la rapidité et la sécurité. Avec KeeperPAM, les équipes n’ont plus à choisir et peuvent gérer les accès de manière sécurisée et efficace grâce à ses nombreuses intégrations. Les intégrations de Keeper permettent aux équipes de :

• Demander, approuver et gérer l’accès sans changer d’outil
• Éliminer le partage d’identifiants non sécurisé dans les messages de chat ou les commentaires de ticket
• Appliquer les stratégies d’accès de moindre privilège et d’approbation de manière cohérente
• Maintenir l’auditabilité à travers les demandes d’accès et les actions privilégiées

Ces opérations sont effectuées tout en garantissant que les secrets restent chiffrés et entièrement sous le contrôle de l’utilisateur par le biais du modèle de sécurité zero knowledge de Keeper.

Demandes d’accès et approbations sécurisées dans Slack

Slack est l’outil où les équipes collaborent en temps réel et où les demandes d’accès informelles sont souvent formulées. L’intégration Slack de Keeper apporte structure et sécurité à ces conversations en intégrant des flux de travaux d’accès sécurisés directement dans Slack. Avec l’application Slack de Keeper, les utilisateurs peuvent demander l’accès aux entrées ou aux secrets du coffre-fort Keeper, acheminer ces demandes via des flux de travaux d’approbation définis et recevoir des notifications en temps réel lorsque l’accès est approuvé, refusé ou mis à jour. Cette approche permet aux équipes de sécurité d’assurer une visibilité et un contrôle exhaustifs sans imposer aux utilisateurs le passage par un outil ou un système séparé pour leurs demandes.

Parce que toutes les actions d’accès sont gérées via Keeper, les secrets ne sont jamais exposés dans les messages Slack. Chaque demande et chaque approbation sont enregistrées, les exigences d’audit et de conformité sont ainsi prises en charge tout en diminuant les frictions pour les utilisateurs. Pour activer cette intégration, les utilisateurs doivent disposer d’une licence Keeper Secrets Manager ou KeeperPAM, garantissant que l’accès reste piloté par les politiques et aligné sur les principes de sécurité zero trust.

Intégrer l’accès sécurisé et les approbations dans Microsoft Teams

Microsoft Teams est la plateforme sur laquelle de nombreuses organisations gèrent leur collaboration au quotidien, et les demandes d’accès qui s’y produisent en dehors des systèmes encadrés créent les mêmes lacunes qui compromettent l’application du zero trust. L’application Keeper Teams intègre des flux de travaux d’accès structurés et auditables directement dans Teams, afin que les utilisateurs puissent lancer et approuver des accès privilégiés sans changer d’outil.

Avec Keeper intégré à Teams, les utilisateurs peuvent demander l’accès aux entrées du coffre-fort et aux dossiers partagés avec justification, autorisations personnalisées et fenêtres d’accès limité dans le temps, ainsi que demander des liens de partage ponctuel via des URL autodestructrices. Associé à KeeperPAM, les demandes d’élévation juste-à-temps (JIT) du gestionnaire des privilèges des terminaux de Keeper sont acheminées vers les approbateurs en temps réel via un canal Teams dédié, et les administrateurs peuvent gérer les approbations des appareils SSO Cloud sans quitter Teams.

L’application Teams est hébergée par le client via Docker aux côtés de Commander Service Mode, ce qui signifie que les identifiants et les secrets restent entièrement dans la propre infrastructure du client. Comme l’intégration de Slack, elle nécessite une licence Keeper Secrets Manager ou KeeperPAM, en maintenant un accès piloté par des politiques et cohérent avec l’architecture zero trust et zero knowledge de Keeper.

Intégrez les flux de travaux d’accès sécurisés à Jira

Pour de nombreuses organisations, Jira est le système de référence pour les demandes opérationnelles et de sécurité. L’intégration Keeper Jira intègre des opérations de coffre-fort sécurisées et des flux de travaux privilégiés directement dans les tickets Jira, permettant aux équipes de travailler dans des processus familiers.

Avec Keeper intégré dans Jira, les équipes peuvent demander et approuver l’accès aux entrées du coffre-fort Keeper, gérer les autorisations et mettre à jour les identifiants en fonction du contexte. Toute l’activité demeure liée au ticket Jira spécifique, ce qui permet de maintenir une piste d’audit détaillée. Lorsqu’elle est associée à KeeperPAM, l’intégration permet également aux organisations d’activer un accès JIT lié à des terminaux et à des ressources d’infrastructure spécifiques.

Conçue comme une application native d’Atlassian Forge, l’intégration Jira s’aligne sur l’architecture zero trust de Keeper tout en réduisant les retards causés par les allers-retours d’approbation ou les changements d’outil. Cela aide les équipes de sécurité et informatiques à avancer plus rapidement sans sacrifier le contrôle.

Automatiser les flux de travaux sécurisés dans ServiceNow

ServiceNow joue un rôle central dans la prestation de services informatiques et les opérations de sécurité. L’intégration Keeper ServiceNow permet aux organisations d’automatiser les flux de travaux d’accès sécurisé et de gestion des secrets directement dans les processus ITSM.

En connectant KeeperPAM à ServiceNow, les équipes peuvent gérer les demandes d’accès et les approbations dans le cadre de tickets ITSM standard, automatiser la récupération sécurisée des secrets et répondre aux alertes de sécurité en créant et en enrichissant automatiquement des incidents. Ces flux de travaux réduisent le traitement manuel des données sensibles, améliorent les temps de réponse et garantissent une application cohérente des politiques dans l’ensemble de l’organisation. Les journaux d’audit détaillés aident les organisations à maintenir une visibilité sur l’accès et les activités privilégiées, favorisant la responsabilisation et renforçant la réponse aux incidents.

Utilisez des intégrations basées sur le zero trust et le zero knowledge

Les quatre intégrations sont conçues pour étendre et renforcer le modèle de sécurité de Keeper. Les secrets restent chiffrés à tout moment, l’accès est régi par des politiques et les approbations sont entièrement auditables. Keeper n’a jamais de visibilité sur les secrets des clients, et l’accès n’est accordé que sur approbation explicite.

Cette approche permet aux organisations de moderniser la façon dont les accès sont demandés, gérés et approuvés tout en maintenant une sécurité, une conformité et un contrôle solides dans leurs environnements.

Commencez avec les intégrations Keeper

Quel que soit l’outil utilisé par vos équipes — Slack, Teams, Jira, ServiceNow ou une combinaison de ceux-ci — Keeper permet de sécuriser aisément l’accès directement là où le travail se déroule. Ces intégrations aident à réduire les risques de sécurité, à rationaliser les opérations et à appliquer l’accès de moindre privilège dans les flux de travaux ITSM.

Pour en savoir plus, explorez la liste complète des intégrations de Keeper pour voir comment Keeper s’intègre à vos outils existants, ou commencez un essai gratuit pour en faire l’expérience par vous-même.