Sector público 
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El sector público sigue siendo un objetivo para los cibercriminales, ya que los ataques de ransomware y las violaciones de datos afectan a las organizaciones gubernamentales en todos los niveles, lo que genera grandes costos financieros e interrupciones operativas. El sector público es especialmente vulnerable a los ataques cibernéticos por diversas razones, como sistemas heredados, falta de recursos, grandes volúmenes de datos confidenciales y el hecho de que gestiona servicios esenciales.
Desafortunadamente, hemos visto varios ejemplos de ataques de ransomware en el último trimestre que han desconectado los sistemas, y algunos han tardado semanas en recuperarse por completo. A continuación, se presentan solo algunos ejemplos del daño que los ataques cibernéticos pueden causar a una organización gubernamental.
Sitio web de nómina de la ciudad de Nueva York
La ciudad de Nueva York se vio obligada a desconectar su sitio web de nómina durante más de una semana tras enfrentar un incidente de phishing. La campaña de smishing consistió en el envío de mensajes de texto SMS a los empleados de la ciudad, solicitándoles que activaran la autenticación multifactor (MFA) a través de un enlace que dirigía a un dominio de phishing. Esto sucedió justo antes de la fecha límite para la presentación de impuestos del 15 de abril, lo que limitó el acceso a formularios esenciales para los 300 000 empleados de la ciudad.
Condado de Hernando, Florida
El condado de Hernando en Florida tuvo que desconectar varios sitios web durante semanas después de un ataque de ransomware en abril. Las oficinas solo podían aceptar solicitudes en papel para los permisos de construcción y zonificación. Los pagos en línea de las facturas de agua no estaban disponibles, y las operaciones de la oficina de tasación de propiedades del condado, la oficina del secretario judicial y el departamento de zonificación estaban interrumpidas. A medida que pasaban los días, el condado de Hernando gradualmente comenzó a restablecer los servicios en línea, pero pasaron semanas antes de que todo estuviera completamente restaurado.
Condado de Jackson, Missouri
El condado de Jackson, Misuri, también sufrió un ataque de ransomware en abril, lo que provocó el cierre de las oficinas de evaluación, recaudación y registro de escrituras del condado de Jackson. El personal del condado no pudo acceder a las redes y a la información vinculada a los sistemas de pago de impuestos, propiedades en línea, licencias de matrimonio y búsqueda de reclusos. Según los funcionarios del condado de Jackson, una estafa de phishing dio lugar al ataque de ransomware.
El ataque provocó que otras oficinas del condado cerraran durante varios días, lo que generó frustración en muchos residentes. Este ataque se produce inmediatamente después de los ataques cibernéticos recientes dirigidos a la Autoridad de Transporte del Área de la Ciudad de Kansas y al sistema judicial del estado de Kansas, los que también fueron afectados en meses recientes.
St. Helena, California
La ciudad de St. Helena en California sufrió un ataque cibernético en mayo que obligó a los funcionarios a cerrar los sistemas informáticos de la ciudad y a cerrar temporalmente la biblioteca pública. Todos los servidores y las computadoras de la ciudad estuvieron fuera de línea durante varios días, y los correos electrónicos de la ciudad quedaron inaccesibles.
Los funcionarios de la ciudad señalaron en un comunicado de prensa que la ciudad cuenta con más de 25 sistemas diferentes, algunos de los cuales contienen datos confidenciales de empleados, empresas y residentes. Los funcionarios también señalaron en ese momento que, si bien la ciudad realiza copias de seguridad de todos sus archivos de forma regular como parte de su plan de seguridad cibernética, “lo más probable es que pasen entre 24 y 72 horas antes de que los expertos en seguridad cibernética puedan limpiar los sistemas y restaurar los archivos de respaldo”.
Center Line Public Schools, Míchigan
El distrito Center Line Public Schools en Míchigan canceló un día completo de clases el 28 de mayo tras ser afectado por un ataque de ransomware. El distrito declaró que todos los sistemas de comunicación electrónica fueron afectados por el ataque, incluidos los teléfonos, las cámaras de seguridad, las aplicaciones de servicio de alimentos, el wifi y todo el software educativo.
Las familias fueron notificadas sobre el incidente después de que ocurrió, y varios padres de estudiantes en el distrito expresaron preocupación por el riesgo de los datos de los estudiantes. El distrito escolar aún está trabajando con investigadores federales para determinar de dónde provino el ataque y cuánta información puede haber sido comprometida.
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