Zo kunt u online creditcardfraude voorkomen

U kunt online creditcardfraude voorkomen door uw online accounts te beveiligen, te vermijden uw betaalgegevens op websites te bewaren, voorzichtig te zijn met phishing-aanvallen en op creditcardskimmers te letten.

Lees verder voor meer informatie over hoe u online creditcardfraude kunt voorkomen en hoe u dit kunt melden als u slachtoffer bent.

Wat is creditcardfraude?

Bij creditcardfraude gebruikt een ongeautoriseerd persoon uw creditcard of betaalkaart om aankopen te doen zonder uw toestemming. Het grootste teken dat u het slachtoffer bent geworden van creditcardfraude is dat u kosten ziet op uw creditcardafschriften die u niet hebt gemaakt. Deze kosten kunnen zo laag zijn als $ 1 of tot duizenden dollars of meer.

Tien manieren waarop u online creditcardfraude kunt voorkomen

Hier zijn tien manieren waarop u kunt voorkomen dat u online het slachtoffer wordt van creditcardfraude.

1. Beveilig uw online accounts

Een van de beste manieren om online creditcardfraude te voorkomen, is door uw online accounts te beveiligen met sterke wachtwoorden. Al uw accounts moeten een eigen uniek wachtwoord hebben. Dit betekent dat u nooit hetzelfde wachtwoord voor meerdere accounts mag gebruiken. Door wachtwoorden te hergebruiken, lopen al uw accounts die dat wachtwoord gebruiken het risico om gecompromitteerd te worden, ook als is er slechts één wachtwoord van een account gekraakt.

De beste manier om zeker te zijn dat uw wachtwoorden altijd sterk zijn, is door een wachtwoordmanager te gebruiken. Een wachtwoordmanager is een tool voor cybersecurity waarmee u al uw wachtwoorden kunt aanmaken, beheren en veilig opslaan.

Naast sterke wachtwoorden moeten uw accounts ook worden beveiligd met multifactorauthenticatie (MFA). MFA is een beveiligingsmaatregel die meerdere beschermingslagen aan uw accounts toevoegt. In plaats van alleen in te loggen met uw gebruikersnaam en wachtwoord, moet u ook extra authenticatie verstrekken, zoals een tijdgebaseerde eenmalige wachtwoordcode (Time-based One-Time Password of TOTP-code) van een authenticator-app.

2. Sla uw kaartgegevens niet op websites op

Het internet maakt online shoppen voortdurend eenvoudiger, wat betekent dat mensen steeds vaker iets online kopen. Het is van cruciaal belang dat u wanneer u iets online koopt, de juiste stappen neemt om te voorkomen dat u het slachtoffer wordt van creditcardfraude. U moet ten alle kosten vermijden dat u uw betaal- of creditcardgegevens opslaat bij het shoppen op websites. Er is geen manier om te weten of de website waarbij u iets koopt te maken krijgt met een datalek, waardoor uw kaartgegevens kunnen uitlekken en gebruikt kunnen worden om creditcardfraude te plegen.

Als voorzorgsmaatregel voor cybersecurity raden we u aan om uw kaartgegevens niet op online winkels of op andere onveilige locaties op te slaan, zoals uw e-mailaccount.

3. Wees op uw hoede voor phishing-aanvallen

Phishing is een soort cyberaanval die mogelijke slachtoffers probeert te overtuigen om persoonlijke gegevens zoals creditcardnummers vrij te geven. Meestal werken cybercriminelen met phishing-aanvallen met een gevoel van urgentie en doen ze zich voor als iemand die het slachtoffer kent of een bedrijf waarbij ze een account hebben, zodat het slachtoffer niet te lang nadenkt over de situatie.

Om te voorkomen dat u het slachtoffer wordt van creditcardfraude, moet u leren hoe u phishing-aanvallen kunt herkennen. Enkele veelvoorkomende tekenen van phishing-aanvallen zijn:

• Onverwachte verzoeken om persoonsgegevens
• Bedreigingen met ernstige gevolgen
• Een gevoel van urgentie
• Aanbiedingen die te mooi lijken om waar te zijn
• Ongevraagde links en bijlagen

4. Let op creditcardskimmers

Credit card skimmers are devices used by cybercriminals to steal your card information. Credit card skimmers are placed on top of actual card readers, such as those used in ATMs or at a gas pump. When an individual inserts their card into these skimmers, the skimmer scans it and sends the card information to the cybercriminal through Bluetooth. The transaction goes through normally so the victim doesn’t suspect a thing. When a credit or debit card is skimmed, a cybercriminal now has the victim’s cardholder name, number, expiration date and Card Verification Code (CVC) which they can then use to commit credit card fraud. 

Om te voorkomen dat uw kaartgegevens worden gestolen via creditcardskimmers, inspecteert u kaartlezers zorgvuldig voordat u besluit te betalen om er zeker van te zijn dat het geen skimmer is. Een manier om te controleren of er een skimmer is, is door te kijken of er uitlijningsproblemen zijn. Skimmers worden namelijk bovenop echte kaartlezers geplaatst, zodat u mogelijk ziet dat de skimmer onder een vreemde hoek uitsteekt of pijlen op het paneel bedekt. De FTC heeft ook nog een paar manieren waarop u kaartskimmers kunt detecteren, samen met foto’s van hoe ze eruit zien. Als u een bepaalde kaartlezer verdacht vindt, gebruik hem dan niet en waarschuw iemand die verder onderzoek kan doen.

5. Tik met uw kaart tegen het betaalapparaat in plaats van de kaart in te steken of te schuiven.

Volgens de FBI kost skimming van creditcards naar schatting meer dan 1 miljard dollar per jaar voor zowel consumenten als financiële instellingen. In plaats van uw kaart te schuiven of in een mogelijke kaartenskimmer te steken, tikt u erop. Bij de meeste benzinestations en supermarkten kunt u via tikken betalen, wat eigenlijk een stuk veiliger is dan het insteken of schuiven van uw kaarten. Zo voorkomt u namelijk dat skimmers de gegevens van uw kaart stelen.

Gebruik indien mogelijk Apple Pay of Google Pay om aankopen te doen, omdat deze betaalmethoden uw werkelijke kaartnummer verbergen met iets wat een ‘virtueel kaartnummer’ wordt genoemd.

6. Gebruik mobiele betaalapps

Mobiele betaalapps zoals PayPal en Venmo zijn geweldige manieren om online betalingen te verrichten zonder uw werkelijke kaartgegevens te plaatsen, waardoor het risico op diefstal ernstig wordt beperkt. Wanneer u deze mobiele betaalapps gebruikt om online transacties te voltooien, worden uw gegevens end-to-end versleuteld om te voorkomen dat deze worden blootgesteld aan cybercriminelen. Dit betekent dat als u een mobiele betaling zoals PayPal gebruikt om een online transactie uit te voeren, u uw kaartgegevens niet openbaar maakt, waardoor u kunt voorkomen dat u online het slachtoffer wordt van creditcardfraude.

Als u er echter voor kiest om PayPal of Venmo te gebruiken, zorg er dan voor dat u uw account beveiligt met sterke wachtwoorden en MFA. Bovendien kunt u beter uw creditcard in plaats van uw bankrekening aan uw betaalapp te koppelen, omdat deze meer consumentenbescherming biedt.

7. Vermijd het uitvoeren van transacties via openbare wifi

Het gebruik van openbare wifi brengt risico’s met zich mee, waaronder de mogelijkheid dat een cybercrimineel uw gegevens onderschept via een man-in-the-middle (MITM)-aanval. Bij een MITM-aanval onderschept een cybercrimineel gegevens die tussen twee entiteiten worden verzonden om gegevens te stelen en af te luisteren.

Wanneer u openbare wifi gebruikt, vermijd dan online transacties totdat u een veilig privénetwerk gebruikt.

8. Meld het direct als uw kaart verloren of gestolen is

Het verliezen van uw creditcard of betaalkaart kan beangstigend zijn, omdat u de persoon niet kent die deze gegevens overneemt. Zodra u merkt dat u uw kaart bent verloren of dat deze is gestolen, meldt u het incident aan uw bank, zodat ze uw kaart annuleren en u een gloednieuwe kaart sturen met nieuwe nummers. Hoe sneller u dit meldt, hoe minder schade er kan worden aangericht.

9. Bewaar uw kaarten op een veilige locatie

Om te voorkomen dat uw kaarten in handen komen van cybercriminelen en andere kwaadaardige dreigingsactoren, moet u uw creditcards en kaartgegevens altijd op een veilige locatie bewaren. Uw fysieke kaarten moeten altijd op een fysiek veilige locatie worden bewaard die u in de gaten kunt houden. Als u graag uw kaartgegevens ergens online wil bewaren, zoals in een browser, omdat deze gemakkelijk toegankelijk is, raden we u aan om deze gegevens direct te verwijderen. Browsers zijn niet gemaakt om gevoelige informatie zoals creditcardnummers veilig op te slaan en zijn gemakkelijk toegankelijk voor cybercriminelen.

Als u uw kaartgegevens wilt opslaan op een veilige plek waar u gemakkelijk toegang tot hebt, raden we u aan om deze op te slaan in een versleutelde wachtwoordmanager.

10. Activeer transactiemeldingen

Bij transactiemeldingen ontvangt u een waarschuwing telkens wanneer een transactie via uw bankrekening gaat. Meestal kunt u transactiemeldingen inschakelen voor een specifiek ingesteld bedrag. Als u bijvoorbeeld een transactiemelding instelt die afgaat wanneer u meer dan € 10 uitgeeft, ontvangt u elke keer dat u een aankoop doet die € 10 of meer bedraagt, een melding. Als u meldingen wilt ontvangen voor elke transactie die via uw account plaatsvindt, stelt u uw transactiemeldingen in op € 1. U kunt deze instellingen bijwerken in de mobiele applicatie van uw bankrekening.

Als u ooit een melding ontvangt voor een transactie die u niet hebt uitgevoerd, kunt u snel reageren in plaats van dit achteraf op te merken en het al te laat is.

Het risico op creditcardfraude

Er zijn verschillende risico’s verbonden aan het slachtoffer worden van creditcardfraude. De grootste risico’s zijn identiteitsdiefstal en de negatieve gevolgen voor uw kredietrapport. Afhankelijk van hoe een cybercrimineel creditcardfraude kon plegen, zoals het hacken van een van uw online accounts, is er geen manier om te achterhalen hoeveel informatie deze persoon van u in bezit heeft. Als een cybercrimineel genoeg persoonlijke gegevens van u heeft, kan deze persoon de gegevens gebruiken om uw identiteit te stelen.

Cybercriminelen misbruiken vaak het krediet van het slachtoffer, wat kan leiden tot een aanzienlijke daling van uw kredietscore. Als uw kredietscore ernstig wordt beïnvloed door creditcardfraude, kan het moeilijk worden om toekomstige leningen onder uw naam af te sluiten.

Zo kunt u online creditcardfraude melden

U kunt creditcardfraude online melden door contact op te nemen met uw kaartuitgever, een fraudewaarschuwing op uw kredietrapport te plaatsen en uw krediet te blokkeren.

Neem contact op met uw kaartuitgever

Als uw kaart niet fysiek verloren of gestolen is, bel dan het nummer op de achterkant om de creditcardfraude aan uw kaartuitgever te melden. Als uw kaart fysiek verloren of gestolen is, ga dan naar de website van uw kaartuitgever en zoek hun telefoonnummer op om de fraude te melden.

Plaats een fraudewaarschuwing op uw kredietrapport

Om een fraudewaarschuwing op uw kredietrapport te plaatsen, neemt u contact op met een van de drie grote kredietbureaus: Experian, TransUnion of Equifax. Zodra u een fraudewaarschuwing bij één bureau hebt geplaatst, waarschuwt dat bureau de andere twee bureaus. Door een fraudewaarschuwing op uw kredietrapport te plaatsen, voorkomt u dat iemand een nieuwe creditcard of lening onder uw naam kan openen. De fraudemelding die u plaatst blijft een jaar geldig, maar u kunt deze indien nodig verlengen en op elk moment annuleren.

Blokkeer uw krediet

Zodra u een fraudemelding voor uw kredietrapport hebt ingediend, moet u ook uw krediet blokkeren. Om uw krediet te blokkeren, moet u contact opnemen met alle drie de kredietbureaus en niet slechts één: Experian, TransUnion en Equifax. Door slechts één kredietbureau te benaderen en niet de anderen, wordt uw krediet alleen geblokkeerd bij het bureau waarmee u contact hebt opgenomen. Door uw krediet bij alle drie te blokkeren, voorkomt u dat iemand toegang krijgt tot uw kredietrapport totdat u de blokkering opheft, wat u op elk moment kunt doen.

Meld de fraude aan de FTC

De Federal Trade Commission (FTC) verzamelt voortdurend informatie over fraude, zodat ze het publiek kunnen informeren over cybercriminaliteit en onderzoekers kunnen ondersteunen om daders te vinden. U kunt een rapport indienen bij de FTC door naar de FTC-website te gaan en op ‘Nu melden’ te klikken.

Bescherm uw creditcards en betaalkaarten tegen fraude

Creditcardfraude kan veel schade aan uw krediet toebrengen en dit kan moeilijk te herstellen zijn. Om te voorkomen dat u het slachtoffer wordt van creditcard- en betaalkaartfraude, moet u de nodige stappen nemen om de risico’s te verminderen door uw accounts te beveiligen met sterke wachtwoorden en MFA.

Om uw leven gemakkelijker te maken, kunt u overwegen om te investeren in een wachtwoordmanager die u niet alleen helpt om uw online accounts te beveiligen, maar ook uw kaartgegevens beveiligt in een versleutelde kluis waar alleen u toegang toe hebt. Start vandaag nog een gratis proefversie van 30 dagen van Keeper Password Manager om de risico’s op fraude te beperken.