Czym jest zarządzanie informacjami i zdarzeniami bezpieczeństwa (SIEM)?

Oprogramowanie do zarządzania informacjami i zdarzeniami bezpieczeństwa (SIEM) gromadzi i analizuje dzienniki oraz dane o zdarzeniach z całego środowiska IT organizacji, aby wykrywać cyberzagrożenia w czasie rzeczywistym i umożliwiać szybsze reagowanie. SIEM łączy dwie wcześniejsze technologie: zarządzanie informacjami o bezpieczeństwie (SIM), odpowiedzialne za gromadzenie dzienników i raportowanie, oraz zarządzanie zdarzeniami bezpieczeństwa (SEM), odpowiedzialne za monitorowanie w czasie rzeczywistym. Połączenie SIM i SEM zapewnia zespołom ds. bezpieczeństwa spójny sposób obserwowania zdarzeń we wszystkich systemach i reagowania na nie.

SIEM ma kluczowe znaczenie, ponieważ wiele organizacji wytwarza tak dużo danych rozproszonych między serwerami, zaporami sieciowymi, punktami końcowymi i usługami chmurowymi, że ich ręczne monitorowanie jest niemal niemożliwe. Gromadząc te dane dotyczące bezpieczeństwa w jednym miejscu i korelując je w czasie rzeczywistym, system SIEM zapewnia zespołom pełny wgląd w środowisko, pomaga szybciej reagować na zagrożenia i ułatwia zapewnianie zgodności dzięki automatycznemu raportowaniu oraz przechowywaniu dzienników.

Jak działa SIEM

System SIEM łączy dane dotyczące bezpieczeństwa z całego środowiska IT organizacji, interpretuje je i wskazuje aktywność wymagającą natychmiastowej uwagi. Proces przebiega następująco:

Gromadzenie danych: System SIEM gromadzi dzienniki i dane o zdarzeniach ze źródeł w całym środowisku IT, aby uzyskać pełny obraz aktywności w organizacji.
Normalizacja: Każdy serwer, zapora sieciowa, punkt końcowy, aplikacja i usługa chmurowa tworzy dzienniki we własnym formacie, dlatego system SIEM analizuje strukturę tych danych i nadaje im jednolitą postać. Takie ujednolicenie danych umożliwia porównywanie i wspólną analizę zdarzeń z różnych systemów.
Korelacja: System SIEM wykorzystuje reguły i zależności logiczne do łączenia powiązanych zdarzeń z różnych źródeł oraz rozpoznawania wzorców wskazujących na zagrożenia. Na przykład seria nieudanych prób logowania i następujący po niej transfer dużej ilości danych mogą wydawać się niepowiązanymi zdarzeniami, gdy analizuje się je osobno, lecz rozpatrywane łącznie mogą wskazywać na potencjalny atak.
Analiza i wykrywanie zagrożeń: System SIEM analizuje skorelowane dane, aby wskazywać podejrzaną aktywność i nietypowe zachowania. Nowoczesne platformy SIEM uzupełniają tę analizę o analizę zachowań i uczenie maszynowe, co pomaga wykrywać cyberzagrożenia, które mogą umknąć wcześniej zdefiniowanym regułom.
Alerty: Po spełnieniu warunków reguł korelacji lub przekroczeniu wartości progowych system SIEM generuje ostrzeżenia, aby zespoły ds. bezpieczeństwa mogły zbadać sytuację. Ustalanie priorytetów ostrzeżeń według poziomu ryzyka i wagi zagrożenia pomaga zespołom w pierwszej kolejności zajmować się najpilniejszymi zagrożeniami.
Raportowanie i reagowanie: Na ostatnim etapie system SIEM przedstawia aktywność na pulpitach nawigacyjnych, generuje raporty zgodności i wspiera reagowanie na incydenty, dostarczając cennych informacji na potrzeby ograniczania i usuwania zagrożeń.

Najważniejsze funkcje SIEM

Platformy SIEM łączą różne współdziałające funkcje, które zapewniają zespołom ds. bezpieczeństwa wgląd w środowisko i kontrolę nad nim. Choć zakres funkcji zależy od platformy, większość systemów SIEM oferuje:

Zarządzanie dziennikami i ich centralne gromadzenie: Gromadzenie i przechowywanie danych z dzienników całego środowiska IT w jednym miejscu tworzy jedno wiarygodne źródło informacji o aktywności związanej z bezpieczeństwem i ułatwia przeszukiwanie danych.
Monitorowanie i ostrzeganie w czasie rzeczywistym: Nieustannie monitoruje aktywność i powiadamia zespoły ds. bezpieczeństwa, gdy tylko wystąpi podejrzana aktywność, skracając czas między pojawieniem się zagrożenia a reakcją zespołu.
Korelacja zdarzeń i wykrywanie oparte na regułach: Łączy powiązane zdarzenia z różnych źródeł za pomocą wcześniej zdefiniowanych reguł i zależności logicznych, tworząc z pojedynczych danych wzorce pozwalające rozpoznać potencjalne zagrożenia.
Analityka zachowań: Wyznacza wzorzec typowej aktywności i wskazuje odstępstwa od niego (np. logowanie z nietypowej lokalizacji), które mogą świadczyć o przejęciu konta.
Integracja kanałów informacji o zagrożeniach: Wykorzystuje zewnętrzne informacje o zagrożeniach, aby system SIEM mógł rozpoznawać znane złośliwe domeny i adresy IP oraz skuteczniej wykrywać nowe i istniejące zagrożenia.
Pulpity nawigacyjne i wizualizacja: Przedstawia dane dotyczące bezpieczeństwa na graficznych pulpitach nawigacyjnych, ułatwiając interpretację aktywności, trendów i stanu środowiska.
Raportowanie zgodności: Automatycznie zestawia ścieżki audytu i tworzy raporty dokumentujące aktywność związaną z bezpieczeństwem, ułatwiając przygotowanie do audytu i wykazanie rozliczalności.
Reagowanie na incydenty: Dostarcza zespołom kontekst i dane niezbędne do badania oraz usuwania zagrożeń, często integrując się z procesami reagowania na incydenty, aby koordynować szybkie działania. Połączenie platformy SIEM ze szczegółowym planem reagowania na incydenty umożliwia zespołom ds. bezpieczeństwa szybkie i konsekwentne działanie po wykryciu zagrożenia.

Dlaczego organizacje korzystają z SIEM

Platforma SIEM przynosi korzyści biznesowe, dzięki którym stanowi kluczowy element wielu strategii bezpieczeństwa. Poniżej przedstawiono główne powody, dla których warto zainwestować w SIEM.

Scentralizowana widoczność

Łącząc dane dotyczące bezpieczeństwa ze środowisk lokalnych, hybrydowych i chmurowych w jednym widoku, system SIEM pozwala zespołom ds. bezpieczeństwa monitorować całe środowisko z jednego miejsca. Bez konieczności przełączania się między niepołączonymi narzędziami i systemami zespoły mogą eliminować luki w monitorowaniu wykorzystywane przez atakujących oraz lepiej rozumieć zdarzenia w całej organizacji.

Szybsze wykrywanie zagrożeń i reagowanie na nie

Dzięki korelacji i analizie danych w czasie rzeczywistym system SIEM pomaga zespołom wcześniej wykrywać zagrożenia i natychmiast na nie reagować. Skraca to zarówno czas wykrycia zagrożenia, jak i czas reakcji, dając zespołom istotną przewagę w powstrzymywaniu atakujących, którzy w przeciwnym razie pozostaliby niezauważeni.

Lepsza zgodność z przepisami

Wiele regulacji wymaga od organizacji monitorowania dostępu, przechowywania dzienników i raportowania aktywności związanej z bezpieczeństwem w całej organizacji. System SIEM ułatwia realizację tych zadań, automatyzując raportowanie zgodności i przechowywanie dzienników. Wspiera w ten sposób spełnianie wymogów takich regulacji i standardów jak PCI DSS, HIPAA czy RODO, znacznie ograniczając ręczną pracę podczas przygotowań do audytu.

Skuteczniejsze reagowanie na incydenty

Dzięki przechowywaniu danych historycznych system SIEM dostarcza zespołom zapisy niezbędne do dokładnego badania incydentów i analizy ich przyczyn źródłowych. Pomaga to organizacjom ustalić nie tylko, co się wydarzyło, lecz także jak i dlaczego do tego doszło, aby mogły powstrzymać obecne cyberzagrożenie i zapobiegać podobnym incydentom w przyszłości.

Najlepsze praktyki wdrażania SIEM

Skuteczne wdrożenie systemu SIEM wymaga planowania i stałego nadzoru. Oto kilka najlepszych praktyk, które warto stosować podczas wdrażania SIEM:

Określenie celów i zakresu: Należy określić główne cele wdrożenia SIEM. Należy wskazać kluczowe przypadki użycia, najpilniejsze zagrożenia i wymogi zgodności, które trzeba spełnić, aby stanowiły podstawę wszystkich kolejnych decyzji.
Identyfikacja źródeł dzienników i ustalenie ich priorytetów: Skuteczność systemu SIEM zależy od jakości otrzymywanych danych, dlatego w pierwszej kolejności należy dostarczać mu najbardziej wartościowe dane, np. o dostępie uprzywilejowanym i aktywności tożsamości. Integracja Keeper z systemem SIEM, oparta na Module zaawansowanego raportowania i ostrzeżeń (ARAM), przekazuje do systemu SIEM organizacji szczegółowe dane o zdarzeniach związanych z dostępem uprzywilejowanym i tożsamościami. Zapewnia zespołom ds. bezpieczeństwa kluczowy dla wykrywania zagrożeń wgląd w aktywność w sejfie oraz działania użytkowników uprzywilejowanych.
Wybór platformy SIEM: Należy ocenić platformy SIEM pod kątem takich czynników jak wdrożenie lokalne lub chmurowe, skalowalność, obsługa integracji i koszty. Wybór najlepiej dopasowanego rozwiązania zależy od specyfiki środowiska i potrzeb organizacji.
Planowanie architektury: Na podstawie wielkości środowiska należy oszacować przewidywaną ilość danych i wymagania dotyczące ich przechowywania. Właściwe dobranie zasobów od samego początku pomaga ograniczyć przyszłe problemy z wydajnością i nieprzewidziane koszty.
Wdrożenie i integracja źródeł danych: Należy podłączyć źródła dzienników zgodnie z ustalonymi priorytetami i sprawdzić, czy dane napływają prawidłowo. Wczesna weryfikacja pobierania danych pozwala upewnić się, że system SIEM otrzymuje kompletne i dokładne dane niezbędne do prawidłowego działania.
Konfiguracja reguł korelacji i scenariuszy wykrywania: Należy skonfigurować reguły i zależności logiczne określające, czego ma szukać system SIEM, zaczynając od scenariuszy o największej wartości.
Konfiguracja pulpitów nawigacyjnych i raportów: Należy tworzyć pulpity nawigacyjne i raporty odpowiadające potrzebom interesariuszy oraz wymogom zgodności, aby właściwe osoby otrzymywały odpowiednie informacje w dogodnym dla nich formacie.
Integracja z procesami reagowania na incydenty: Należy połączyć system SIEM z istniejącymi procesami reagowania na incydenty, określić jasne ścieżki eskalacji i zautomatyzować działania wszędzie tam, gdzie jest to możliwe.
Ciągłe monitorowanie i przegląd: System SIEM należy traktować jako ciągły proces, a nie zadanie kończące się na jednorazowej konfiguracji. Należy regularnie przeglądać i dostosowywać reguły, pulpity nawigacyjne oraz źródła danych, uwzględniając zmieniające się zagrożenia i zmiany w środowisku.