Keeper Security 条款和条件

条款更新内容

更新于 2026 年 2 月

更新后的使用条款相较于 Keeper 传统的消费者/最终用户许可协议 (EULA) 具有积极转变，更符合市场标准及全球企业客户的期望。这些更新旨在提升透明度、减少流程摩擦、加快采购，并通过更清晰的权利与责任分配以及强化保护，使客户处于更有利的地位。修订后的结构还可与以合作伙伴为主导的销售方式无缝结合，使批准与采用 Keeper 解决方案更为便捷高效。

Keeper 是否仍然是零知识？现有产品/功能是否会受到影响？

Keeper 的软件仍然是零知识。最新更新不影响任何产品或功能。

这将如何影响数据保护？

更新后的条款通过明确确认客户数据所有权、纳入数据处理增编 (DPA) 和隐私政策，并对安全控制（包括零知识架构）作出清晰承诺，进一步提升数据保护和安全性。

计费条款是否发生变化？

我们已对年度计费、按比例添加用户、账户暂停、退款及违规纠正期等流程进行了澄清，以确保条款更清晰、流程更明确。

消费者导向的表述与企业客户导向的表述有何不同？

条款现包括均衡且符合市场标准的规定，这些规定在企业客户中更为常见。

我与 Keeper 的哪家实体签约？

您的协议现可根据所在地区明确识别相应的 Keeper 实体。这有助于全球部署，保障法律和税务合规，同时避免针对特定国家/地区的合同重复修改。

我使用 Keeper 的许可是如何规定的？

本协议授予了更广泛、范围清晰的非独占使用许可，并明确了服务访问及使用规则，减少歧义。

如果 Keeper 严重违反协议，会有什么后果？

客户在 Keeper 重大违约情况下可享受更明确的退款保障。此举提升了公平性与可预见性，同时为双方保留了适当的保护措施。

客户数据归谁所有？

归您所有。协议已澄清，强化了客户数据所有权的相关条款。对这些概念不应有任何疑虑或顾虑。

保修条款是否得到改进？

是的，保修条款更加详尽，符合行业最佳实践，并对权限、合规性及服务绩效提供明确保障。

责任或赔偿条款有变化吗？

有。责任与赔偿条款已更清晰、平衡，并更有利于客户，符合企业市场标准。这些更新体现了 Keeper 对其平台的信心，以及持续支持服务的承诺。

终止条款有哪些变化？

终止权利更加清晰且规范。协议包含终止前的补救期和暂停选项，以确保程序公正。

协议受哪国法律管辖？

管辖法律现与适用的 Keeper 实体保持一致。这有助于支持国际客户，并避免因司法管辖问题造成的延误。对美国客户，合同适用特拉华州法律，该法律在签订合同时被广泛认可。