Che cos'è la Gestione remota degli accessi privilegiati (RPAM)?

Remote Privileged Access Management (RPAM) consente alle organizzazioni di gestire e monitorare in modo sicuro l’accesso con privilegi ai sistemi critici e alle informazioni sensibili dall’esterno della rete aziendale. Garantisce che solo gli utenti autorizzati possano connettersi in remoto a sistemi, applicazioni e servizi sensibili senza esporre le credenziali. La Gestione degli accessi privilegiati remoti (PAM) tradizionale e le Virtual Private Network (VPN) sono stati creati per un mondo in cui il lavoro con privilegi avveniva all’interno del perimetro, ed entrambi si trovano in difficoltà quando amministratori e fornitori si connettono da qualsiasi luogo. Poiché il lavoro ibrido, i servizi cloud e l’accesso dei fornitori terzi sono ormai la norma, RPAM è diventata essenziale per ridurre la superficie di attacco e prevenire l’accesso non autorizzato.

Come funziona RPAM

RPAM regola chi può accedere a cosa, quando e a quali condizioni da una posizione remota. Ecco una panoramica passo-passo di come funziona:

Richiesta di accesso remoto da parte dell’utente: quando un utente ha bisogno di accedere a sistemi critici da una postazione remota, invia prima una richiesta attraverso il sistema RPAM.
RPAM valuta la richiesta: la richiesta viene convalidata in base a criteri come il controllo degli accessi basato sui ruoli (RBAC) e l’accesso Just-in-Time (JIT). Valuta condizioni come l’identità dell’utente, la posizione e il dispositivo prima di approvare o rifiutare la richiesta.
Viene stabilita una sessione sicura: se la richiesta viene approvata, RPAM crea una sessione crittografata attraverso un gateway zero-trust. Le credenziali vengono inserite in modo sicuro, quindi le password non vengono mai esposte all’utente durante la sessione.
La sessione viene registrata e monitorata: durante tutta la sessione, RPAM registra i dettagli, tra cui gli orari di inizio e fine della sessione, le risorse a cui si accede e le azioni intraprese.
L’accesso viene revocato: una volta terminata la sessione, RPAM rimuove l’accesso dell’utente, in modo che non rimanga alcun accesso permanente. Le credenziali possono anche essere ruotate automaticamente dopo la sessione per rafforzare la sicurezza.

Funzioni principali di RPAM

RPAM offre diverse funzionalità importanti incentrate sulla sicurezza e sulla semplificazione della gestione dell'accesso privilegiato remoto da parte delle organizzazioni:

Accesso zero-trust e iniezione di credenziali: RPAM opera su sicurezza zero-trust, il che significa che nessun utente o dispositivo è attendibile per impostazione predefinita. Maschera le credenziali e le inietta direttamente, impedendo che le password vengano esposte o rubate.
Controllo degli accessi basato sui ruoli: le autorizzazioni di accesso vengono assegnate in base al ruolo di un utente all’interno di un’organizzazione, limitando i privilegi solo a ciò che un’attività richiede. Con l’accesso basato sui ruoli, le organizzazioni possono ridurre il rischio di accessi non necessari o eccessivi.
Registrazione delle sessioni con privilegi: tutte le sessioni remote sono monitorate e registrate, registrando i comandi inseriti e le risorse a cui si accede. Questo aiuta le organizzazioni a indagare su comportamenti sospetti e a mantenere audit trail per la conformità. Le soluzioni RPAM avanzate includono anche il rilevamento e la risposta alle minacce basati su IA agentica, in grado di terminare automaticamente le sessioni ad alto rischio e riepilogare l’attività delle sessioni.
Accesso Just-in-Time (JIT): invece di un accesso permanente, RPAM concede un accesso limitato nel tempo solo quando necessario. L’accesso JIT riduce al minimo il rischio di abuso dei privilegi e riduce il movimento laterale.

RPAM vs PAM: qual è la differenza?

Sebbene sia RPAM sia PAM tradizionale si concentrino sulla protezione degli accessi privilegiati, hanno scopi diversi. PAM gestisce e monitora gli accessi privilegiati in un’intera organizzazione, con strumenti per la gestione delle password, la governance degli accessi e il monitoraggio delle sessioni. Tuttavia, le soluzioni PAM legacy spesso non dispongono di supporto nativo per l’infrastruttura cloud e il lavoro da remoto.

RPAM protegge l’accesso con privilegi da remoto in ambienti distribuiti. Estende le funzionalità PAM tradizionali applicando un accesso sicuro e basato su policy, indipendentemente dalla posizione fisica dell’utente, il che lo rende particolarmente adatto ai moderni ambienti ibridi e cloud.

Funzionalità	PAM tradizionale	RPAM
Focus principale	Gestisce tutti gli accessi con privilegi	Protegge l'accesso con privilegi specificamente per gli utenti remoti
Supporto per l'accesso remoto	Può richiedere strumenti aggiuntivi come una VPN per l'accesso remoto	Progettato specificamente per proteggere l'accesso remoto
Applicazione zero-trust	Non sempre centrale per l'implementazione, a seconda della soluzione	Applica l'accesso zero-trust, con privilegi minimi e JIT per progettazione
Compromissione di credenziali	Può esporre credenziali statiche	Le credenziali non sono mai esposte o condivise

RPAM vs VPN: qual è la differenza?

Molte organizzazioni concedono ancora l’accesso ad amministratori e fornitori remoti tramite una VPN, ma una VPN e la RPAM risolvono problemi diversi. Una VPN connette un utente alla rete e, su una rete flat, ciò significa che un unico set di credenziali può raggiungere molto più del singolo sistema su cui l’utente deve lavorare. Le VPN concedono un accesso ampio, del tipo tutto o niente, espongono credenziali statiche e offrono scarsa visibilità su ciò che fa un utente una volta connesso.

RPAM inverte questo modello. Invece di inserire l’utente nella rete, media una connessione verso un sistema specifico per un’attività specifica, per un tempo limitato e registra la sessione. L’accesso è legato a un’identità verificata e viene revocato automaticamente quando l’attività è completata. Il risultato è un’esposizione nettamente inferiore: un account fornitore compromesso non può muoversi nella rete e ogni azione viene registrata per essere esaminata. Per le attività remote con privilegi, RPAM sostituisce l’ampio accesso fornito da una VPN con un accesso mirato, verificabile e limitato nel tempo.

Vantaggi di RPAM

L’implementazione di RPAM offre alle organizzazioni controlli di accesso più rigorosi, una migliore visibilità e un allineamento più stretto con la sicurezza zero-trust. I principali vantaggi di RPAM includono:

Supporto per l’architettura zero-trust: RPAM applica i pilastri fondamentali della sicurezza zero-trust autenticando ogni richiesta di accesso, verificando l’identità e revocando l’accesso subito dopo l’uso.
Riduzione della superficie di attacco: i controlli di accesso granulari prevengono l’accesso non autorizzato, riducendo le probabilità di minacce esterne e violazioni dei dati.
Semplificazione della conformità: poiché tutti gli accessi remoti sono verificabili e documentati, RPAM aiuta le organizzazioni a soddisfare i requisiti di conformità come FedRAMP e ISO 27001.
Centralizzazione del controllo e piena visibilità: RPAM offre controllo centralizzato con registrazione delle sessioni e monitoraggio in tempo reale, migliorando il rilevamento delle minacce e la risposta agli incidenti.
Abilita l’accesso con privilegi minimi: applicando l’accesso con privilegi minimi, RPAM consente un accesso sicuro e temporaneo senza fare affidamento su VPN o firewall, il che si adatta ad ambienti ibridi e cloud.
Riduce al minimo il rischio di minacce interne: RPAM elimina l’accesso permanente e fornisce invece l’accesso JIT, riducendo il rischio di abuso dei privilegi e minacce interne.

Perché RPAM è importante

Man mano che le minacce informatiche diventano sempre più sofisticate e la forza lavoro sempre più distribuita, i modelli di sicurezza basati sul perimetro non proteggono più efficacemente le organizzazioni. RPAM svolge un ruolo fondamentale nella moderna infrastruttura IT, garantendo l’accesso remoto e applicando la sicurezza zero-trust.

Supporta il lavoro remoto e le forze lavoro distribuite

Sempre più utenti accedono a sistemi critici dall’esterno del tradizionale perimetro di rete a causa del lavoro ibrido e delle policy Bring Your Own Device (BYOD). RPAM offre un modo centralizzato per gestire l’accesso privilegiato in sedi remote senza VPN o firewall, in modo che gli amministratori remoti e le terze parti possano connettersi in modo sicuro senza mettere a rischio i dati sensibili.

Elimina l'accesso permanente

L’accesso permanente rappresenta un grave rischio per gli account con privilegi, in quanto garantisce l’accesso a lungo termine a dati e sistemi sensibili. RPAM elimina l’accesso permanente imponendo l’accesso JIT, concedendo agli utenti l’accesso solo quando necessario e revocandolo automaticamente in seguito. Ciò riduce significativamente il rischio di abuso dei privilegi, sia a causa di minacce interne sia di account compromessi.

Difende dalle minacce informatiche avanzate

Le moderne minacce informatiche prendono di mira le credenziali degli account con privilegi e l’accesso remoto per raggiungere i dati e i sistemi più critici. RPAM aggiunge livelli di protezione attraverso l’accesso zero-trust, il mascheramento delle credenziali, la crittografia end-to-end e il monitoraggio in tempo reale, rendendo l’accesso con privilegi molto più difficile da sfruttare.

Casi d'uso comuni di RPAM

Ecco alcuni dei casi d’uso più comuni e di impatto in cui RPAM aggiunge valore in diversi ambienti:

Accesso amministratore remoto

RPAM è ideale per i team IT e gli amministratori di sistema che devono gestire server, applicazioni o database da remoto. Anziché affidarsi a VPN o esporre le credenziali, RPAM consente un accesso sicuro e limitato nel tempo ai sistemi critici, permettendo una risoluzione dei problemi e una manutenzione efficienti da qualsiasi luogo.

Accesso di fornitori terzi

Molte organizzazioni si affidano a fornitori e appaltatori terzi per il supporto, ma concedere loro un accesso a lungo termine introduce rischi. RPAM concede ai fornitori un accesso temporaneo in base a criteri rigorosi, con piena visibilità e registrazione delle sessioni per garantire trasparenza e responsabilità. Questo è in linea con il Vendor Privileged Access Management (VPAM), un sottoinsieme del PAM incentrato specificamente sull’accesso di fornitori terzi.

Accesso a cloud e DevOps

Man mano che l’adozione del cloud cresce, le organizzazioni devono proteggere l’accesso remoto ad ambienti come AWS e Azure. Basato sui principi zero-trust, RPAM aiuta a proteggere l’accesso remoto alle pipeline CI/CD, alle console cloud e agli strumenti di gestione Security-as-a-Service (SECaaS) senza credenziali statiche o accesso permanente.