كيف يمكننا المساعدة؟

جميع مستخدمي Keeper

استرداد الحساب

استعد إمكانية الوصول إذا فقدت كلمة المرور الرئيسية.

المصادقة متعددة العوامل (2FA)

قم بإعداد وصول المصادقة متعددة العوامل (2FA) أو تغييره أو استعادته.

إضافة المتصفح لا تقوم بالتعبئة التلقائية

أصلح مشكلة ®KeeperFill على Chrome وFirefox وSafari وEdge.

استيراد كلمات المرور

استورد السجلات من مدير كلمات مرور آخر أو من ملف.

مشاركة السجلات والمجلدات

شارك بيانات تسجيل دخول واحدة أو أنشئ مجلدًا مشتركًا مع أفراد العائلة أو زملاء الفريق.

السجلات لا تتم مزامنتها

افرض المزامنة وأصلح الخزانة غير المحدثة على الهاتف المحمول أو سطح المكتب أو الويب.

مسؤولو الأعمال ومزوّدي الخدمات المُدارة (MSP)

تكوين تسجيل الدخول الأحادي (SSO)

قم بإعداد SSO Connect مع Okta وEntra ID وغيرهما.

تزويد المستخدمين

‏SCIM وActive Directory Bridge والتزويد اليدوي.

الأدوار وسياسات الفرض

تعيين الأذونات ومتطلبات كلمات المرور للفرق في وحدة تحكم المسؤول.

KeeperPAM

لمسؤولي الأعمال ومزوّدي الخدمات المُدارة (MSP) الذين يحتاجون إلى المساعدة على الإعداد واستكشاف الأخطاء وإصلاحها عبر منصة KeeperPAM.

تكوين البوابة

انشر Keeper Gateway وسجِّله واستكشف أخطاءه وأصلحها على Linux أو Docker أو Kubernetes.

الجلسات والأنفاق عن بُعد

أصلح مشكلات الاتصال والأنفاق وجلسات المتصفح عن بُعد مع المضيفين المستهدفين.

التدوير والاكتشاف

قم بإعداد تدوير كلمات المرور ومهام الاكتشاف والبرامج النصية اللاحقة للتدوير.

Endpoint Privilege Manager

قم بإعداد سياسات ترقية الامتيازات على نقاط النهاية التي تعمل بنظام Windows وmacOS وLinux.

واجهة سطر أوامر Commander

أتمت مهام الخزانة والمؤسسة ومزوّدي الخدمات المُدارة وPAM من خلال سطر الأوامر أو البرامج النصية.

مدير الاتصالات

ثبِّت سطح المكتب المستضاف ذاتيًا عن بُعد وبوابة SSH وقم بتكوينهما.

التدريب والموارد

دورات ووثائق وأدلة يمكنك الاستفادة منها بنفسك.

فيديوهات Keeper 101

شروحات مختصرة تغطي الإعداد والميزات الأساسية والمهام الإدارية للمستخدمين الجدد والمسؤولين.

ملاحظات الإصدار

سجل الإصدارات وملاحظات الإصدار لجميع تطبيقات Keeper: الهاتف المحمول وسطح المكتب وخزانة الويب والإضافة.

برنامج Beta

احصل على وصول مبكر إلى الميزات الجديدة قبل إصدارها وشارك ملاحظاتك مباشرةً مع فريق المنتج.

Keeper University

دورات منظمة للمسؤولين والمستخدمين النهائيين. تتضمن شهادات لعمليات نشر المؤسسات.

وثائق KeeperPAM

تكوين البوابة والأنفاق والجلسات عن بُعد.

وثائق Secrets Manager

إعداد حزمة تطوير البرمجيات (SDK)، ورموز الوصول المميزة، ومسارات التكامل المستمر/التوصيل المستمر (CI/CD).

فوترة KeeperMSP

كيفية عمل نموذج فوترة MSP في Keeper.

الندوات عبر الإنترنت

جلسات تدريب مباشرة تتضمن أسئلة وأجوبة. تغطي إعداد المسؤول وأفضل ممارسات الأمان وتحديثات المنتج.

المجتمع

مجتمعات Keeper على subreddit: إجابات من المستخدمين ونصائح ومناقشات من مستخدمي Keeper ومسؤوليه الآخرين.