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WindowsユーザーがBitLockerの回復キーがわからない時、いくつか確認する方法があります。
基本的に、会社内でWindowsを使っているユーザーは、ITサポートの部署が管理していることが多いので、彼らに直接聞くことで問題は解決します。
WindowsのOSアップデート後、ハードウェアの変更、設定変更などによって、いきなりBitLockerの回復キーを求められることもあります。
また、その回復キーを紛失すると、あなたのドライブに入ってるデータが暗号化されてしまい二度とそのデバイスのドライブにアクセスできない可能性もあります。
そのため、BitLockerの回復キーを安全に管理することが重要です。
そこで、このブログでは、BitLockerの回復キーが求められる理由から、わからない時に探す方法、紛失しないためにパスワードマネージャーで安全に管理する方法をご紹介します。
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なぜBitLockerの回復キーが求められる？そのタイミングとは？
BitLockerは、Windowsのデバイスにあるドライブ全体を暗号化してデータを保護に組み込まれた暗号化機能です。
WindowsがBitLockerの回復キーを求める理由は、システムの更新時や設定変更など多岐にわたります。以下に、各理由について詳細に説明します。
ハードウェアの変更時
ハードディスクやマザーボードなど、重要なハードウェアの変更が行われると、BitLockerはこれを検出します。ハードウェアの変更はシステムの物理的なセキュリティ状態に影響を与えるため、BitLockerは新しいハードウェア環境が安全であることを確認するために回復キーを求めます。
ファームウェアの更新時
BIOSやUEFIのアップデートが行われた場合、システムの起動プロセスが変更されることがあります。ファームウェアの更新はシステムのセキュリティに直接影響を与える可能性があるため、BitLockerはこれを検出し、回復キーを求めます。
設定の変更時
TPMの設定やセキュリティ設定が変更された場合もBitLockerは回復キーを要求します。例えば、TPMが無効化されたり、TPMのオーナーシップが変更された場合、BitLockerはこれをセキュリティリスクとみなし、システムが安全であることを確認するために回復キーを求めます。
ソフトウェアの更新やインストール
Windows Updateや他の重要なシステムアップデート、特に暗号化関連に影響するソフトウェアの更新が行われた場合、BitLockerはシステムの整合性を確保するために回復キーを要求することがあります。
BitLockerの回復キーがわからない時に探す方法
BitLockerの回復キーがわからない場は、以下のような方法で回復キーを探すことができるのでご紹介します。
組織の場合、IT管理者に問い合わせる
企業や組織でBitLockerを使用している場合、回復キーがActive DirectoryやAzure Active Directoryにて、管理されているパターンが多いです。
そのため、IT管理者に問い合わせて、あなたのデバイスの回復キーを教えてもらいましょう。
Microsoft accountを確認する
Windows 10または11を使用している場合、BitLockerの回復キーがMicrosoftアカウントに自動的に保存されていることがあります。
実際に、BitLockerの回復キーを確認するためには、別のデバイスからMicrosoftアカウントのページにアクセスし、Microsoftアカウントでログインします。
もしここに保存されている場合は、デバイス名と回復キーの一覧が表示されるため、該当する回復キーを探して、その回復キーを要求してくるデバイスに入力しましょう。
過去にプリントまたは保存したファイルがないか確認する
BitLockerのセットアップ時に、回復キーを印刷したり、テキストファイルとして保存したことが過去にある可能性があります。
まず、回復キーを紙に印刷して保管している場合は、その書類を探してみてください。
次に、回復キーをテキストファイルとして保存している場合、コンピュータ内やクラウドストレージ内のファイルを検索してみましょう。ファイル名に「BitLocker」や「Recovery Key」などのキーワードを含んでいる可能性があるため、これらのキーワードで検索すると見つかる可能性があります。
USBドライブに保存していないか確認する
BitLockerのセットアップ時に、回復キーをUSBフラッシュドライブに保存された可能性があります。そのUSBフラッシュドライブをコンピュータに接続し、回復キーが保存されているか確認してみてください。回復キーが保存されているファイルには、「BitLocker」や「Recovery Key」などという名前が同じく付いていることが多いため、同様にキーワードで検索してみると見つかる可能性があります。
BitLockerの回復キーを保管する方法はどれがいいのか？
BitLockerの回復キーの保管方法はそれぞれ異なる特徴があり、選択する際にはその利便性と安全性を考慮することが重要です。ここでは、それぞれの方法について詳しく説明します。
| 方法 | 安全性 | 使いやすさ | マルチデバイスアクセス | 一括管理 | 共有機能 |
|---|---|---|---|---|---|
| Microsoftアカウント | とても良い | とても良い | 良い | なし | なし |
| 印刷したコピー | 不十分 | 良い | 不十分 | なし | なし |
| テキストファイル | 不十分 | 不十分 | 不十分 | なし | 不十分 |
| USBドライブ | 不十分 | 不十分 | 不十分 | なし | 不十分 |
| パスワードマネージャー | とても良い | とても良い | とても良い | とても良い | とても良い |
Microsoftアカウントは、回復キーが自動的にMicrosoftアカウントに保存されるため、安全性と使いやすさが高いです。マルチデバイスでのアクセスも可能ですが、一括管理や共有機能はありません。
次に、印刷したコピーは物理的な保管方法で、回復キーを紙に印刷して保管しますが、安全性が低く、使いやすさやマルチデバイスアクセスも制限され、使いにくく、紛失するリスクもあります。
また、テキストファイルとしてコンピュータ内に保存する方法もありますが、暗号化されていないファイルにはセキュリティリスクが伴います。使いやすさやマルチデバイスアクセスは中程度で、一括管理や共有機能もありません。
USBドライブに保存する方法も物理的な保管が必要で、紛失や盗難のリスクがあります。使いやすさやマルチデバイスアクセスは中程度で、一括管理や共有機能もありません。
一方で、Keeperのパスワードマネージャーを利用すれば、回復キーを暗号化されたボルトに安全に保管できます。使いやすさ、マルチデバイスアクセス、一括管理、共有機能がすべて充実しており、最も安全に回復キーを安全に管理できる方法です。
紛失しないためにパスワードマネージャーを利用するメリット
BitLockerの回復キーを紛失しないためにも、いくつかの安全な場所にバックアップを取っておくことが大切です。
なぜなら、BitLockerの回復キーを紛失してしまうと、最悪の場合、そのドライブのデータは暗号化されたままアクセスできない可能性もあります。
そのバックアップの保存先の1つとして、パスワードマネージャーが活躍します。
そこで、パスワードマネージャーを利用して、BitLockerの回復キーを管理するいくつかのメリットをご紹介します。
暗号化された安全なボルト（安全なストレージ）で管理
パスワードマネージャーを利用することは、メモ帳やスプレッドシート、テキストファイルなどで管理するよりも安全な方法です。
Keeperのようなパスワードマネージャーはゼロトラストセキュリティを採用しており、保存されたデータを暗号化してボルト内に保管し、BitLockerの回復キーなどを含む重要な情報を不正アクセスから守ります。
ゼロ知識暗号化も採用しており、Keeperの関係者でさえもユーザーのデータ内容を知ることができないよう暗号化されているため、あらゆるサイバー攻撃からのリスクからも軽減されます。
安全な方法で共有が可能
パスワードマネージャーを使用すると、回復キーなどの重要な情報を特定の従業員とのみ簡単かつ安全に共有することが可能になります。
これにより、回復キーを覚える必要がなくなるだけでなく、メールやテキストメッセージ、メモ帳やスプレッドシートといったセキュリティリスクの高い方法での共有を避けることができます。パスワードマネージャーは「最小特権の原則」を実践するのにも役立ち、必要な情報のみを必要な人に限定して提供することができます。これにより、組織内のセキュリティを強化し、不正アクセスのリスクを最小限に抑えることができます。
マルチデバイスからアクセス可能
Keeperのようなパスワードマネージャーの利用により、マルチデバイス対応によるアクセスの容易さが大幅に向上します。
特にBitLockerの回復キーを求めているデバイスで、暗号化されているドライブには保存できないため、暗号化されていないドライブまたは、USBメモリなどに回復キーを保存することになります。そのため、データ漏洩や改ざん、物理的な紛失などにも脆弱になります。
そのため、マルチデバイスからアクセスが可能できるパスワードマネージャーを利用することで、緊急時でもスマートフォンやタブレットからもアクセスが可能なため、BitLockerの回復キーを求められても心配ありません。
マスターパスワードさえ覚えればあらゆる認証情報を一括管理
パスワードマネージャーで管理する最大の利点の一つは、マスターパスワードさえ覚えればよくなることです。これにより、個々のパスワードや回復キーを一つ一つ覚える必要がなくなります。そのため、ビットロッカーの回復キーを含むすべてのログイン情報を一括して管理できます。マスターパスワードさえ覚えておけば、すべてのパスワードや回復キーを簡単に管理できるため、チーム内や組織内での情報管理が非常に効率的になります。
また、顔認証や指紋認証などの生体認証機能を備えたデバイスを使用している場合、ユーザーはマスターパスワードを入力する必要もなくなります。
多要素認証(MFA)の一つである、生体認証は、利便性をさらに高めるだけでなく、パスワード入力によるリスクを減らし、セキュリティを向上させます。
Keeperでビットロッカーの回復キー紛失を予防しよう
BitLockerの回復キーを紛失すると、ドライブに入っているデータにアクセスできなくなる可能性があるため、回復キーの管理は非常に重要です。
ここで紹介したように、組織内のIT管理者に問い合わせたり、Microsoftアカウントを確認したり、過去に保存したファイルを探したりする方法がありますが、最も確実に回復キーを安全に管理する方法には、パスワードマネージャーを利用するのも一つの安全なバックアップです。
Keeperのパスワードマネージャーを使えば、BitLockerの回復キーを含むすべての重要な情報を暗号化されたボルトに安全に保管できます。
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